在進行以下的電話理財指示時，除核對電話理財密碼或語音認證外，我們需要再確認由短訊提供一次性驗證碼，以完成相關指示。 完成指示後，我們會發送通知短訊及／或電郵到您於本行登記的手提電話號碼及／或電郵地址。 如需查詢更多詳情，請聯絡電話理財客戶服務主任。
- 透過「不使用保安編碼器／流動保安編碼」模式登入，您需要輸入您的用戶名稱、提示答案和密碼(3個隨機字碼) 。
- 您亦可登入滙豐網上理財或前往就近分行，以更新您的聯絡方式。
- 如果您仍使用流動保安編碼之密碼（並非6位數字的流動理財PIN）登入HSBC HK App，請前往流動保安編碼之密碼網頁了解更多。
- 只需簡單幾步，即可網上啟動新卡、凍結、報失和申請換卡，或更改您的信用限額3、申請八達通自動增值服務3等。
註：若您只於一部裝置上啟動了流動保安編碼，您將需要使用個人網上理財密碼才可完成重置。 如您尚未有個人網上理財密碼，請使用流動保安編碼登入滙豐網上理財以設立您的個人網上理財密碼。 匯豐銀行重設密碼 流動保安編碼内置於HSBC HK App，讓您無須再額外攜帶實體保安編碼器， 即可輕鬆登入流動理財。 另外，您可透過流動保安編碼獲取保安編碼，更快捷、安全及方便地使用網上及流動理財服務。 當您啟動流動保安編碼後，您可能需要進一步認證身分以使用滙豐網上及流動理財的全部服務。 請確保您的手提電話號碼是否正確，並已於本行更新其紀錄。
匯豐銀行重設密碼: 確認系統是否準確地理解您的來電原因
請只信任及使用在您個人電子裝置上的瀏覽器，並避免使用公共電子設備，如在咖啡店和圖書館裡的電腦。 匯豐銀行重設密碼 另外，不適用於已開啟「私密瀏覽」或「無痕式視窗」功能的瀏覽器。 輕鬆自在使用電話理財，只要在電話上説出所需協助，系統會識別及理解您的語音内容並將來電轉駁至所需服務。
請先下載HSBC HK App，並依照屏幕上的指示啟動您的流動保安編碼。 您可以查看「甚麼是流動保安編碼」了解更多詳情。 生物認證功能只限iOS或指定Android型號。 如果您想了解有關使用生物認證的風險，請參閱流動理財常見問題。
匯豐銀行重設密碼: 申請信用卡
登入後，系統會提示您須經短訊使用一次性密碼以認證您的身分。 請注意，我們只會在您啟動流動保安編碼後的至少24小時後才會發出相關提示。 為保障您的戶口免受未經授權登入，當您首次使用一個新的瀏覽器登入滙豐網上理財時，必須驗證及選擇是否設為「可信任的瀏覽器」。 設立您的「可信任的瀏覽器」有助我們在您下次登入時，更快確認您的身分，毋須額外驗證。 請確保HSBC HK App（已啟動流動保安編碼）、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式安裝在同一部流動裝置上。
您須啟動流動保安編碼（透過設立流動理財PIN）才能繼續使用HSBC HK 匯豐銀行重設密碼 App。 步驟4：成功重設流動保安編碼密碼後，屏幕會顯示確認訊息。 我們亦會經短訊及電郵（如適用）向您發送確認訊息。 步驟2：選擇用由HSBC HK App或實體保安編碼器產生的保安編碼，或經由短訊提供的一次性密碼去認證。
匯豐銀行重設密碼: 理財流動應用程式
請閱讀滙豐個人網上理財和滙豐電子結單及電子通知書服務條款及細則，如果您接受這些條款，請按「我已閱讀並接受有關條款及細則」。 這樣同時亦會為您登記電子結單及電子通知書，讓您可在網上一次過管理所有戶口5。 另外，您可選擇前往就近香港分行，或填妥此表格郵寄給我們。
匯豐銀行重設密碼: 理財達人
您必須啟動流動保安編碼，才可繼續使用HSBC HK App、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。 於HSBC HK App啟動流動保安編碼後，即可輕鬆登入香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。 透過「不使用保安編碼器／流動保安編碼」模式登入，您需要輸入您的用戶名稱、提示答案和密碼(3個隨機字碼) 。 為方便日後您可以安全便捷使用滙豐網上及流動理財，您需要設置密碼才可登入HSBC HK App 。 若您不設置新密碼，您將會於下次登入時再次收到有關提示，直至完成設定為止。 我們建議您儘快設定新密碼，以確保您可以安全登入個人網上理財。
匯豐銀行重設密碼: 使用密碼登入
為確保您仍可安全地登入和識別您的身分，設置新密碼後，您可在HSBC HK App上安全啟動您的流動保安編碼，並可重設您的流動理財PIN。 您可按照我們第二條常見問題的提示，以安全設置您的流動理財PIN。 確保您的資金和個人資料受到安全保障是我們的首要任務。 為了防止我們的網站及應用程式遭受惡意軟件入侵和欺詐，我們會不時更新網絡安全功能和防護。
匯豐銀行重設密碼: 網上及理財保安措施
步驟3a：如果您是透過HSBC HK App的流動保安編碼去認證，請輸入透過流動保安編碼獲取的保安編碼。 匯豐銀行重設密碼 請確保您於本行已登記有效的手提電話號碼，並準備好手提電話方便完成相關指示。 在您上次和現時登入期間，您的裝置或瀏覽器可能進行過一些更改操作，如軟件版本更新。 步驟1：於HSBC HK 匯豐銀行重設密碼 App登入頁面上選擇「使用流動理財PIN登入」，然後點按「忘記流動理財PIN？」。
匯豐銀行重設密碼: 登入滙豐流動理財方式：
由2022年3月起，您只需一個6位數字的流動理財PIN，即可輕鬆登入HSBC HK App、香港滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。 如果您仍使用流動保安編碼之密碼（並非6位數字的流動理財PIN）登入HSBC HK App，請前往流動保安編碼之密碼網頁了解更多。 請透過個人網上理財或於辦公時間內透過電話理財更新您的流動電話號碼。 如您在本行並沒有有效的流動電話號碼記錄，以上經電話理財處理的交易指示將不能被處理。 為保障您及方便您即時使用電話理財服務，於重設您的密碼時，亦會同時將所有未登記的電話理財第三者戶口轉賬限額自動重設為零。
匯豐銀行重設密碼: 登記個人網上理財
使用保安編碼器，讓您進行網上理財時進一步提升安全保障，令您加倍安心。 保安編碼器由密碼保護，作用為在用戶使用個人網上理財服務時，產生獨有的編碼，讓用戶可以安全登入。 使用滙豐流動應用程式及網上理財服務，即可安坐家中，輕鬆理財。 請瀏覽本網頁，了解新型冠狀病毒肺炎如何影響您的財務管理及我們的服務。
匯豐銀行重設密碼: 保安編碼器
這是我們加強保安措施的其中一項要求，以保障客戶免受未經授權的登入而可能引致的損失。 當使用全新或不是受信任的瀏覽器登入滙豐網上理財時，您才需要驗證您的瀏覽器。 一經驗證及信任您的瀏覽器後，您將可更方便快捷使用我們的服務，毋須額外驗證。 請只信任及使用在您個人電子裝置上的瀏覽器，並避免使用公共電子裝置，如在咖啡廳和圖書館裡的電腦。
匯豐銀行重設密碼: 投資優惠
6位數字的流動理財PIN將取代您現時的流動保安編碼之密碼。 請輸入流動理財PIN或使用生物認證（如已啟用）登入HSBC HK App。 如果忘記了密碼，您可以於個人網上理財登入畫面上選擇「忘記密碼？」。 您需要提交保安問題的答案，然後輸入保安編碼或由我們發送的一次性短訊驗證碼以完成重設。 如需更換您的手提電話號碼，您可透過香港滙豐流動理財應用程式／網上理財、親臨分行、郵寄或致電我們的客戶服務熱線辦理更新。 請前往我們的「更新聯絡資料」頁面了解更多詳情。
如要重設沒有登記的電話理財第三者戶口轉賬額，請蒞臨滙豐分行辦理。 我們明白每次使用滙豐電話理財都需要輸入詳細資料，可能會為您帶來不便。 為此我們推出來電號碼識別系統，以改善您的電話理財體驗。 滙豐於滙豐網站內，採用最新保安加密措施 匯豐銀行重設密碼 – EV SSL證書（擴展驗証SSL證書），讓您即時確認網站身分。 步驟3：成功啟用生物認證功能後，屏幕會顯示確認訊息。 您將被要求設定並確認一個6位數字的流動理財PIN，以使用HSBC HK App、滙豐投資全速易及滙豐Reward+應用程式。
匯豐銀行重設密碼: 投資體驗更輕鬆便捷
您亦可登入滙豐網上理財或前往就近分行，以更新您的聯絡方式。 匯豐銀行重設密碼 如您是強積金成員，但尚未有滙豐銀行戶口，請親臨香港指定設有強積金服務的分行，或填妥此表格（MPF IN91）寄回至本行。 若您是沒有滙豐戶口的職業退休計劃（ORSO）成員，請填寫此表格（ORSO INCDEE01）並提交給您的僱主。 這不適用於在開戶當日啟動流動保安編碼的新客戶#，以及已啟動流動保安編碼但作首次設立流動理財PIN的客戶。 步驟4：操作完成後，即可成功啟動您的流動保安編碼。