爆玻璃窗有兩個不同的索償方向，作為已花費大量積蓄購買安樂窩的業主們，非常建議同時購買家居保險及火險，確保出事時有更全面的保障。 窗戶若缺乏保養或使用不當，會變得容易鬆脫，隨時會從樓宇墜下！ 業主必須定期檢查及保養家中窗戶，以確保自己及公眾的安全。 若然發現源頭是你的鄰居，要跟對方交涉也未必容易，即到MoneyHero為大家準備的家居保險一文內，睇睇點算好！ 當然，建議大定在投購家居保險或火險前，都要清楚了解保障範圍，以免出事時才發現不承保。
牆身密密麻麻猶如密碼的標記，是屋主記下漏水次數及濕度。
樓宇漏水: OneDegree 家居保險 (標準計劃)
但如個案涉及空置單位或不合作的業主／住戶，以致聯辦處需要向法庭申請手令進入有關單位進行調查，則處理有關個案所需時間要更長。 聯辦處並沒有就處理每宗個別個案所花的時間作分類統計。 想要解決家居漏水問題，檢驗費、裝修費都避無可避，那麼在買房時購買的火險會否可以理賠呢？ 樓宇漏水 事實上，火險只會保障樓宇結構如牆壁、窗戶、天花、地板及受保業主購買物業時已有的裝修。
如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。 如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。 如滲水情況輕微或屬間歇性，或調查未能找出滲水源頭，聯辦處會終止介入。
樓宇漏水: 家居保險／火險點保障爆玻璃窗？
如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。
但大家須注意，找公證行進行測試及提供有法律效力的報告須收費上萬元，而且可能會擾攘達半年甚至數年。 樓宇漏水 25000宗漏水個案，當中很多是被樓下投訴漏水的業主主動找我們進行調查，或者是放售二手樓時找我們證明單位沒有滲漏。 以下由我們團隊中的建築師和律師解答一些被樓下投訴漏水時會遇到的常見問題及滲水處理方法。 「滲水辦」通常會在接到電話後的6個工作天內聯絡業主，之後工作人員會進行現場視察，然後進入被懷疑漏水的單位，進行非破壞式測試（如色水測試），以確定滲水源頭。 如果證實漏水源頭來自被懷疑單位，「滲水辦」會發出「妨擾事故通知」給相關人士，要求在指定期間內解決問題，否則可能會被檢控及罰款，最高可罰款10,000港元及就妨擾持續每天罰款200港幣。 但是若果懷疑與鄰居單位有關，應該先與鄰居商討，並要求對方安排合資格的技術人員進行檢查及維修。
樓宇漏水: 天花漏水處理
當確認單位已購有火險或家居保險後，宜即時向保險代理了解索賠程序及限制。 網上有不少 DIY 方法去減輕漏水問題，例如更換防水膠、玻璃膠、油上防水漆又或者是「打針」，即是滲漏防水注射等等。 但其實這些方法普遍都是「治標不治本」，而且自己「打針」更是頗為危險，有機會令自己受傷，亦有機會引致更嚴重的裂痕，在沒有足夠知識的情況下很容易弄巧成拙，令問題更嚴重。 若果想找出滲水的源頭及原因，記得要留意滲水出現的時間（例如全日、雨後、洗澡後）及位置（例如天花、牆壁、窗邊）。 由於「來水」滲漏往往是持續、水量較大，濕度較高，甚至會看見水錶會見到郁動，故可採用「反向壓力測試」，也就是俗稱「谷磅」來檢查懷疑供水喉管滲漏問題。 簡單來說，就是記錄滲漏滴水次數或濕度後，會關上總掣及開啟水龍頭釋放管內壓力，再記錄滴水次數或濕度變化。
【家居保障】家宅平安必備三大保險 銀行會非常重視物業的安全，因此正式放款前會要求申請人先為物業購買火險，不少大型屋苑會為屋苑內的所有樓宇及設施購買統保保險，並由住戶的管理費中… 值得留意的是，保險公司只會賠償因意外引致的損失，例如樓上住戶爆水管、甚至忘記關水喉等原因，但如果漏水是因為大廈年久失修等人為原因導致，則不被包括在保障範圍內。 樓宇漏水 如家中滲水問題不涉天花（不是上層單位的責任），住戶或業主應聯絡管理處及安排人員維修，並妥善保留單據，作索賠之用。 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任，苦主又可以如何自保？
樓宇漏水: 漏水被索償，需要公證行報告？
如未能於90個工作天內完成調查，聯辦處會書面告知舉報人有關調查進展。 樓宇隨時間日漸老化，滲水問題伴隨出現，是本港樓宇最常見問題之一。 樓宇漏水 本公司作為獨立第三方提供滲水公證服務，以專業儀器檢查滲水源頭，提供滲水測試，推斷滲水源頭及成因。 就單位內部需要進行的修葺工程，市區重建局的「樓宇維修綜合支援計劃」內的「家居維修免息貸款」可為合資格的住宅業主，提供免息貸款及補助金。
- 如個案涉及空置單位或不合作的業主／住戶，以致聯辦處需要向法庭申請手令進入有關單位進行調查，處理有關個案則需要更長的時間。
- 但若調查期間，滲水情況有改善、或未能找出源頭，「聯辦處」會終止調查。
- 處理滲水舉報時，調查人員需要各方合作，以便進入舉報人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試和收集證據，以確定滲水源頭。
- 至於如果滲水地方是自己入契天台，而並非由「其他單位」所引致又如何處理?
- E-myhouse全港首創漏水仲裁服務，由中立的建築師專家進行獨立調查，找出漏水源頭及責任，並提供維修建議，讓樓上樓下雙方可以以公平公正的方法解決漏水，並且節省聘請律師上庭訴訟的龐大開支和耗時程序。
由於牆身內部的滲水情况難追查，不少成為懸案，即使想維修也無從入手。 偵查滲水，除透過官方渠道，其實也可考慮委託獨立調查，利用「千里眼」、「透視眼」等高科技追查，增加「破案」機率。 要注意的事情很多，包括樓價、地點等，其中較為重要的，包括在睇樓時，注意樓宇是否有漏水的情況；因為漏水這問題是很難處理的，如果你的單位漏水到樓下的單位，你可能要負責修理。
樓宇漏水: 漏水投訴賠償
Toby 會收集已完成報價的項目數據，同時亦會與各行業的專家們進行成本問卷調查，整合成各服務價格指南供您參考。 免責聲明：Toby 的價格範圍只是由數據整合出來的估算，你的項目成本理應根據該服務所涉及的範圍而有所不同，收費應以專家報價為準。 香港驗樓的損失評估報告由擁有30多年經驗註冊測量師及工程師核實及簽署，由測量師或工程師持專業角度中立地評估損失的金額。 依照公寓大廈管理條例第18條，公寓大廈的公共基金來源包含大廈起造人按總工程款提撥、住戶繳納、基金孳息或其他收入。 如果屋頂的漏水問題並非自然產生，而可歸咎於社區內的某一戶鄰居，例如：使用屋頂時不慎毀損置於屋頂的管線，那麼仍由社區的管理負責人或管理委員會負責修繕，但修繕費用由造成問題的住戶單獨負責。
一旦業主漠視滲水辦的命令，更可招致法律責任，更甚至被樓下鄰居起訴。 訴訟過程長而繁瑣、又要付出額外訴訟費用，對鄰里關係亦百害而無一利。 因此業主如果知道漏水源頭為自己單位，都應及早解決問題，與受影響鄰居達成共識，免去額外的訟費或檢測。 漏水屬於民事索償，一旦樓下單位堅持要告上法庭追討賠償，他就有責任證明被告人的單位是漏水的源頭，亦即公證行的檢測報告。 不過，香港的樓宇結構複雜，牆內水管錯綜複雜，有時未必能完全肯定漏水源頭，又或者同時有多個漏水源頭。 滲水大多是由欠妥的水管、衞生設備或排水渠管滲漏造成，通常簡單修葺工程便可糾正。
樓宇漏水: 滲水的成因
根據過往經驗，以上每年超過二萬宗的投訴中，約百分之四十五的個案並不涉及滲／漏水（如只涉及冷氣機滴水），或構成可跟進的個案。 每個具體個案是獨特、複雜、持續發展的，作者及平臺無償對網站使用者提供的內容是法律知識，而不是每個具體個案的解答。 如果牆面、樓面的漏水問題不是自然造成，而可歸咎於上下、左右的某一戶鄰居，例如：裝潢、排水孔堵塞不清理，那就由造成問題的住戶單獨負責。 我們《胡．說樓市》團隊在6月30日來到現場視察，也發現牆邊明顯甩灰、近窗雲石弄至變色。 樓宇漏水 發現懷疑漏水的地方，管理處已用了大塊黑色膠布包著，由睡房正中央至廁所門旁，以及窗邊位置封上另一塊黑色膠布，形成「T」形，而窗下膠桶仍殘留一些水滴。
因為「橫瀾島」是香港一個最當風的小孤島，所以配合颱風，可判斷出香港最高風速。 「防風標準」為每秒平均風速46.9米，而每秒陣風風速則為65.2米。 另外大廈也需要抵擋每小時250公里的陣風風力，若以「天鴿」陣風風速每小時190公里計算，仍算安全。 色水測試即是將約莫10公升已添加食用色素的「色水」一次過灌於去水位，如浴缸、企缸、洗手盤等去水口。 如鄰居單位確實有滲漏問題，苦主大概會在一小時至兩星期後，在自己單位見到色水的顏色。 Tips：留意部分保險公司要求投保人每次索償時先支付墊底費（自負額），而且每間公司的金額不盡相同，投保前除了清楚理解各種保障範圍外，也應把墊底費列入考慮因素之一。
樓宇漏水: 貸款計劃
隨著時代進步，本隊更不斷提升服務質素，引入德國微波濕度檢測及日本紅外線檢測服務，為客戶提供更精確之漏水源判斷。 漏水問題，也因樓宇老化而出現樓上漏水至樓下，對不少業主來說，可以相當困擾。 要根治漏水問題，必須由業主先檢驗出滲水成因，並視乎情況和需要與有關住戶、其他業主、或法團進行協調，以進行維修工程。 （三） 導致樓宇滲／漏水的原因甚多，可以是由損毀的供水管、衞生設備或排水渠管造成，也可能是樓上、毗鄰或本身單位喉管失修所引起，亦有可能是經由公眾地方如天台或外牆等滲入。 尤其在某些涉及不明顯或只間歇性出現滲／漏水情況的個案，也有可能在完成各項專業測試後，仍未能確立其滲／漏水的原因和源頭。
- 不要以為樓宇結構問題只會出現在樓齡高或舊式樓宇，一些新建的樓宇也可能因為施工不良而出現滲漏情況。
- 如果單位的外牆大條裂紋出現滲漏，則需由業主立案法團負責。
- ，命令有關人士處理問題，如不遵從法庭命令也可被檢控，一經定罪，最高可處罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。
- 就單位內部需要進行的修葺工程，市區重建局的「樓宇維修綜合支援計劃」內的「家居維修免息貸款」可為合資格的住宅業主，提供免息貸款及補助金。
- 視乎滲漏原因及物業情況，如果新屋初入伙就有滲漏問題，在房屋保修期內，樓盤的發展商有責任為你處理和安排滲漏維修及其他損失。
- 香港一般常用的防水物料可按其施工方法分為兩種：塗料﹝流質﹞式及鋪氈﹝膜狀﹞式。
在一般情況下，這些方法都可直接而有效探查滲／漏水的源頭。 至於舊樓，如果由於其他業戶水管或工程問題而引起滲漏，影響到自己單位，例如樓上漏水令自己牆身發霉，就可以向該業戶索償。 視乎滲漏原因及物業情況，如果新屋初入伙就有滲漏問題，在房屋保修期內，樓盤的發展商有責任為你處理和安排滲漏維修及其他損失。 ＊ 假如上述調查和測試未能確定滲／漏水的來源，聯辦處會安排獲委聘的顧問公司作進一步專業測試。
樓宇漏水: More in 家居生活:
在二○一○年，聯辦處接獲共２５ ７１７宗投訴個案，較二○○九年的２１ ７６９宗多３ ９４８宗。 而後者（即二○○九年所接獲的投訴個案數字）比二○○八年的２１ ７１７宗則僅增加了５２宗。 Toby 歡迎擁有各項專長的您加入，成為我們不同範疇的專家。 每日 Toby 平台上都有逾千個服務需求，為您提供受聘和工作機會，隨時隨地與客戶聯絡，提出報價，獲取更多收入就如此簡單。 漏水滲水測試可以有很多種，適合檢驗不同程度和類型的滲漏，例如紅外線掃描、微波掃描滲漏檢測、導電濕度檢測儀測試、滲透力螢光色劑測試、紫外線測試、電磁波探測測試、濕度分佈勘察。 住戶如果沒有特別約定，社區的屋頂屬於共用部分，依照公寓大廈管理條例第10條第2項，此時的維修費用應由社區的公基金支出，或由住戶按持有共有部分的比例分擔費用，並由社區的管理負責人或管理委員會負責修繕。
樓宇漏水: 大廈外牆
亦可向大廈的管理公司又或者業主立案法團求助，根據大廈公契條文要求相關人士負責，在必要時可聘請法律人士或建築相關專業人士要求對方作出賠償，提出民事索償。 公證行 (又寫作公正行、公証行，公証行或檢驗公司) 樓宇漏水 是一種第三方公司，專門受委託檢查及核實物品狀況，為有爭議的雙方進行公正的評估。 漏水不但影響外觀和帶來衛生問題，更甚者會影響樓宇結構，造成安全問題，要根治漏水一定要找出漏水的源頭。 東方防水自1997年創辦以來，一直秉承專業服務、以客為先的宗旨，專注於窗台、天面、外牆、天花等室內外防水工程及石屎維修工程，並承接各大發展商之維修保養工程。