例如透過「僱員支援計劃」（Employee Assistance Program, EAP）的24小時熱線，有需要的員工可就個人、工作、家庭等問題，向專業心理輔導師尋求適切輔導，服務並惠及家人。 此外，公司自行研發手機應用程式（App），包括SoProp（住宅用戶）及SoPropBiz（工商用戶），客戶可透過程式預訂會所設施、繳交管理費或查詢大廈資訊等。 其中「VisitorGo」（屋苑手機通行證）備有「訪客登記功能」，預先輸入訪客資料，訪客便可以QR Code確認身份，比傳統手寫訪客登記簿方便快捷。 SoProp亦包含智能家居功能，業戶可隨時控制家中燈光、冷氣及電視等設備，享受高質、悠閒舒適的家居生活。 手機應用程式不但利於日常管理，疫情下亦有助增進管理團隊及客戶的溝通。 除在物業大堂張貼防疫資訊外，康業透過SoProp及SoPropBiz，即時將最新資訊發放予業戶，讓業戶掌握疫情發展，更能放心進出物業。
鄺正煒指出，物管行業面對的挑戰有增無減，因防疫工作不容鬆懈，前線人員的負擔及壓力尤其沉重。 「然而，在如此艱巨的環境中，同事依然堅守崗位，上下一心，迎難而上。」為感謝員工一直以來的努力和付出，又適逢康業成立55周年，康業送上新年福袋及紀念口罩，期望員工秉承「遇強愈強」的康業拼搏精神，在堅實的根基上再創新猷。 理大專業及持續教育學院（PolyU CPCE）和康業服務有限公司於2021年5月6日簽署合作協議，該公司成為理大專業進修學院（PolyU SPEED）校企協作教育（WIE）的合作夥伴，為學生提供實習機會，職位將涵蓋物業及資產管理、測量及工程範疇，協助學生為未來事業發展作好準備。 「為推動同事多參與義工活動，我們會定期在手機應用程式WeCom，發出相關資訊，參與者可透過程式分享參與義工活動的感想和感受，鼓勵大家以身作則，互相學習。」她稱。 經濟環境不如人意，令做生意嘅我拖欠了50萬款項，急需資金周轉，同時要還清公司日常開支費用，共需60萬現金。 原本打算到銀行將該已大幅升值的物業進行二按套現籌集資金，但因為借貸用途是為了清還欠款，所以銀行對物業二按貸款審批非常審慎，仲要求我提供入息審查、壓力測試、財務報告等繁瑣證明文件，最終遭銀行拒絕，未能解決當前困局。
康業服務: 勇於面對不同挑戰 堅持專業服務 公司上下溝通無間
會議紀錄提到「強化小額工程質素及監管計劃」，文 件引述高層人員在會上的解釋，「員工的升職評核及花紅發放與支持聯號公司的表現掛鈎，如有大廈未能將$5000以下工程交給附屬公司承辦，須提交文件記錄原因」。 文件又引述工程經理稱，「選擇承辦商進行報價時，一定要就同一工程內容邀請附屬公司報價。否則，須提交法團文件作為依據」。 黃大仙區議員譚香文早前收到匿名信，當中夾附一份康業服務有限公司的地域（2）分區經理會議的會議紀錄，會議日期為去年下半年，地點在康業的辦公室世達中心16樓。 即使是已榮休的康業僱員，亦仍熱心協助公司組織義工團隊，不時站在前線，在社區向基層派發所需物資。 康業於疫情期間為員工預備的「抗疫愛心包」，都是由這支義工隊協助包裝，讓「互相關懷群策群力」的企業文化，得以承傳繼續延伸。
成績斐然，有賴康業服務一直致力於深化員工培訓，公司深明要有更佳的業務發展，便需要每位員工的共同努力及全心投入。 早於2007年公司已成立了「康業人才發展學院」，有系統地統籌所有培訓策略、發展、課程及質素保證等安排。 「於2010年，康業服務成為首家物管公司獲香港學術及資歷評審局認可舉辦資歷架構課程，並於同年成為香港首家公司可開辦資歷架構「能力為本」內部課程，現時亦於業界率先開發資歷架構第四級別認可課程（共101學分），讓同事裝備自己考取物管業界的牌照資格。
康業服務: 客戶服務員
康業近年亦積極應用創新科技提升培訓，現時擁有10套虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）等培訓工具，而透過人工智能（AI）發掘員工潛能及培訓需求，可針對性地設計最合適的培訓及發展課程，再配合WeCom智能培訓平台，從傳統培訓模式延伸至數碼化學習體驗，提供更多元化、更全面的人才培訓渠道。 康業已全面廣泛地利用自行開發的手機應用程式WeCom，並上載超過400套培訓影片，大部分影片更加入課後測試，員工完成後便可知道測試結果，讓同事在不受空間及時間限制下，更靈活地參與培訓及學習最新相關工作知識。 成立於1967年的康業服務有限公司，目前管理約1,600幢物業，涵蓋私人屋苑、高級住宅、商貿大廈、購物商場、政府物業及學校設施等。 康業一直秉持母公司新鴻基地產「以心建家」及「以心待客」的企業理念，以優質貼心的服務、與時俱進的智能科技及環保節能措施，為客戶創建美好的生活及工作環境。 康業服務 疫情曠日持久，令人們在家逗留時間增多，對居住環境的重視程度亦有所提升。 順應時代發展的康業服務有限公司，為物業管理引入創新智能科技及環保節能管理，力求提升服務品質，例如研發免觸式操控升降機及大門開關，提高屋苑公共空間的防疫水平；又於物業上蓋設置太陽能光伏板，竭力推動可再生能源應用，實踐可持續發展。
- 《香港01》為表彰這些具出色表現的香港企業及其突出的企業精神，以「砥礪前行 締造非凡」為題，舉辦首屆「01企業金勳大獎」。
- 譚香文說，康業的做法，令人擔心管理公司只顧批出生意給關聯公司，沒有照顧業主的利益，而且只透過單一報價外判工程，透明度不足，業主難以監察。
- 不過，本報發現，本地大型物管公司之一的康業服務有限公司其內部文件顯示，要求將各管理屋苑的5000元以下小型工程，以單一報價方式交聯號公司「力佳」承辦，更稱員工升職與花紅，與「支持聯號公司」的表現掛鈎，目前已有約百幢大廈參與計劃。
- 為了讓員工投入工作，增加對公司之歸屬感，除了提供足夠的知識支援外，在職安健及身心靈發展方面亦是不可或缺的一部分。
- WeChat Pay HK現時提供限時優惠，只要在「優惠專區」輸入優惠碼「HYS50」，即可以獲得2張HK$25電子現金優惠券，用作繳交物業管理費之用。
- 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。
- 旗下管理的屋苑也常舉行不同種類的環保活動，例如漂書講故事、乾淨分類回收、廢物回收、蝴蝶生態展覽等，向住戶推廣綠色生活。
康業控股有限公司、康業服務有限公司、PolyU CPCE和PolyU SPEED代表在簽署儀式上合照。 （左起）康業控股有限公司副主席及行政總裁鄺正煒太平紳士與PolyU CPCE院長阮博文教授簽署合作協議。 步入轉工求職的旺季，不少剛入職場的年輕人都話求職時常有挫敗感，你有沒有遇過以下這些情況？ 情境一：很多公司在招聘廣告中列明求職者要有工作經驗，但你只是剛畢業，不知道應否申請該職位？ 情境二：面試完後，HR問你期望薪酬，但你不知怎樣開口，心想：不是寫在CV裡了嗎？ 但他表示工作表現理想後可以加薪，而你腦海一片空白，不知如何爭取合理待遇？
康業服務: 公司新聞
於2004年，康業進行一系列的革新，旨在緊貼市場環境，為業主提供專業、快捷和富彈性的借貸服務，務求做到「新風氣‧新形象」，在銀行和一般財務機構之間建立一個嶄新而又便捷的物業貸款平台。 有康業前僱員向本報聲稱，過去高層已要求下屬多將工程判給聯號公司，去年更明文規定，又稱不少員工受到「交數」壓力，如果成績不好便要寫報告。 康業發言人則強調，支持聯號公司只屬評核條件之一，還有其他要求如財務監控、客戶服務、創新與學習等。 康業義工隊的社區探訪活動雖受疫情影響，但履行企業社會責任並未因此而中斷，例如，在第五波疫情高峰期，藥物及快速測試劑短缺難求，公司馬上捐出防疫物資，透過「教會關懷貧窮網絡」送到有需要的基層手上。 康業服務 當有業戶須強制家居檢疫而未能如常進出，康業團隊即時給予支持，並為他們代購日用品及食物。
康業亦與多間院校，包括職業訓練局、理工大學、浸會大學及香港都會大學等攜手合作，簽訂合作備忘錄，每年向學生提供超過100個物業管理或其他崗位的實習機會，協助學生為投入未來專業物業管理發展作好準備。 離職倒數清單：由遞信、拎reference 康業服務 letter、清理枱面到刪除個人私隱，按部就班 康業服務 Reference… 「創意管理」是康業重視的核心價值，這價值除體現於引入各種創新科技以外，亦能為公司成功營造了「鼓勵創新」的工作環境，讓大家可在充滿Passion的情況下，釋放創造力，激發鬥志和興趣，與公司共同成長。 Tracy指出：「公司願意聆聽和接納員工提出業務發展上的創新意見，特別每年都會舉辦『突破創新獎勵計劃』，嘉許具創意的員工。」這對於推動公司達成「成為全亞洲最優秀及最具創意物業及設施管理公司」的願景相當重要。
康業服務: 網上銀行繳費
「SoProp」則供業戶使用，提供了屋苑最新訊息、交納管理費及預定會所服務。 至於「Smart Community App」則方便業戶全程不用觸碰按鈕或門柄，即可操控大門自動開關及發送指令到升降機，另程式亦加入了代替傳統對講機功能的「InterCom Next」，方便住戶隨時隨地利用手機核對訪客身份，並製作出「QR code」方便訪客進入屋苑。 集團旗下兩間物業管理公司康業服務有限公司及啟勝管理服務有限公司，堅持「以客為先」的理念，積極與客戶建立緊密而長遠的關係。 康業服務 兩間公司均在業界處於領先地位，屢獲多間專業團體及傳媒機構頒發獎項，如康業獲香港管理專業協會頒發「優質管理獎大獎」，而啟勝轄下多個項目，亦在「卓越設施管理獎2018」中獲頒多個獎項。
團隊善用物聯網進行環境監察及智能化控制大廈設施；遙距操作商場的燈具，根據太陽光線即時調節燈光；又設置溫濕度監測點，24小時調節室內溫度；包括控制冷氣運作及遙控門鎖功能等。 作為一間物業管理公司，持續引入新技術才能提高管理效率，優化顧客服務。 康業引進了物聯網管理系統，當中的智能網絡水浸警報截水系統，透過全自動化操作，即時通報大廈水浸情況並截斷水源，減低損失。
康業服務: 行政助理(AA-DSC)
鄺正煒續說，康業人才發展學院除協助培訓員工外，亦會為其他院校及非牟利團體，如香港管理專業協會、循道衛理中心等設計和教授課程，以助業界提升物管服務水平，一盡社會責任。 康業服務有限公司秉持母公司新鴻基地產「以心建家」的管理哲學，一向以國際級專業水平為準則，全心全意服務旗下優質物業，為香港市民締造美好家園。 SoProp 為一個綜合屋苑資訊手機應用程式，為康業/帝譽/君御住客提供即時資訊、屋苑通告、會所及其他屋苑活動等資訊。 除了積極推動智能化管理，公司亦熱心關懷社會，康業與聯號公司力佳工程有限公司連續多年支持教會關懷貧窮網絡的「YUM青年向上流動嚮導」計劃，為年輕人提供在職培訓、輔導和教育資助，並為新入職員工舉辦「師友同行」啟動日，助學員提升職場技能、人際技巧及競爭力。 此外，康業亦經常推動員工參與捐贈物資及義工活動，公司連續8年舉辦「Peace Box祝福大行動」，送贈防疫用品、日用品、糧食等物資予基層家庭及長者，致力建立更美好和諧的社區。
物業管理行業加入環境、社會及企業管治（ESG）元素，已是大勢所趨。 康業主席及行政總裁鄺正煒表示，適逢今年是公司55周年，獲頒「超卓可持續發展物管大獎」肯定了康業多年用心建設美好社區的努力。 公司一直以來於日常管理中融入可持續發展理念，努力實踐ESG目標，以智能科技糅合環保節能元素，不斷創新求進，致力為客戶建立更美好的居所。 蔣世源表示，公司與不同機構合作推動環境、社會及企業管治（ESG），提供義務工作及捐獻，例如與聖雅各福群會及婦女中心協會等攜手發動慈善捐贈活動，並出動義工隊關懷弱勢家庭、獨居長者，以及院舍前綫的護理人員等，肩負企業社會責任。 至於環保方面，公司獲得創新節能企業大獎、香港環境卓越大獎、中電Carbon Free及綠色辦公室等獎項。 除積極參與政府推出的「創造職位計劃」外，亦與教會關懷貧窮網絡、YWCA及勞工處合作，成為 康業服務 YUM「青年向上流動嚮導計劃」伙伴企業，為年齡介乎十八至二十五歲、未有職場方向的青年提供工作機會。
康業服務: 結合創新科技 發展智慧廢物回收計劃
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事實上，康業早於2010年已獲資歷架構授權開辦認可課程，也是全港率先舉辦能力為本內部培訓課程的公司。 鄺正煒補充說：「我們更於2021年成為業內第一間舉辦第四級資歷架構專業文憑的公司，至今成功開辦21個認可資歷架構課程，佔行業整體課程總學分近九成。」最新籌備的資歷架構第四級課程將符合「物業管理業監管局」物業管理人（第2級）牌照的學歷要求，讓同事可透過修讀公司內部課程而取得認可專業資格。 同時，康業一向與社企/非牟利機構合作，用「愛心連結社會」的企業精神，連續多年支持教會關懐貧窮網絡的「Youth 康業服務 Upward Mobility（簡稱：YUM）青年向上流動嚮導」計劃，為未訂立職場方向的年青人提供升學以外的出路。
康業服務: 黃埔物業管理有限公司 – 香港仔中心 (WHAMPOA PROPERTY MANAGEMENT LIMITED – ABERDEEN CENTRE)
康業在全港多區管理逾1,600幢樓宇，一直重視推動「環境、社會及企業管治」工作。 公司早已成立ESG委員會，由集團主席兼行政總裁擔任主席，成員包括所有董事及公司各部門主管，積極將ESG融入營運流程，使團隊能有系統、有效率地執行與ESG相關之發展策略及方針。 求才若渴，是物管業長年累月面對的問題，蔣世源解釋，因香港每年都有新樓宇落成，不少物業亦需進行翻新或更改用途，以致招聘人才工作從未間斷。
