值得一提，若滲水只屬輕微或間歇性出現，經調查後仍找不到滲水源頭，滲水辦的介入便終止。 屋宇署投訴電話 另外，根據香港建築物條例的第2條第1款，屋宇署署長將會同時兼任建築事務監督一職。 處理滲水投訴時，調查人員需要相關人士合作，進入投訴人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試及收集証據，以確定滲水源頭。 視乎滲水情況，可能需要作出多次測試及收集樣本進行化驗。 對拒絕合作的業主/住戶，聯辦處會向法庭申請手令進入有關單位調查，以致整個調查所需的時間可能延長。
公署抽查部分清拆令過期多年的個案，發現屋宇署在發出清拆令後，有數以年計的時間沒有採取任何跟進行動。 對於未有遵從清拆令的業主，過去10年檢控並成功入罪的個案有972宗，平均罰款約9500元，只有9宗個案被判監，反映現時的懲處並無足夠的阻嚇力。 公署向屋宇署及地政總署提出11項改善建議， 包括加強檢控，全面檢討加強執法策略的政策及資源運用，將有限的資源聚焦在最嚴重的僭建物類別及屢犯不改的違例者。 屋宇署及地政總署亦應考慮設立跨部門聯絡小組，加強協作及處理特殊個案的效能。 大廈的業主有責任維修及保養樓宇，若果是因為自己單位的問題而導致漏水情況，應該立刻聘請專業人士，例如工程公司、測量師行、註冊工程師進行修葺及處理，及早解決問題。
屋宇署投訴電話: 【第二類】地盤噪音罰則 + 投訴方法
建築事務監督須在接獲上訴人的詳情陳述書文本當日起計28 天內，向秘書提交其申述書。 與朋友暢所欲言當然開心，但亦要顧及鄰居感受，控制聲浪。 家居是休息的地方，辛辛苦苦地在外工作了一整天，都想回到家中能安靜地享受一下。
不過原告人要先證明滲漏源自被告人的物業以及被告人對其物業滲水有實質認知或推定認知，並需自行進行舉證。 若樓上業主不願交涉甚至逃避責任，苦主又可以如何自保？ 屋宇署投訴電話 其實不論是苦主還是被投訴一方，亦應先確定漏水原因，才可決定所採取措施，MoneySmart整合以下3步供大家參考。 根據《地產代理條例》而成立的法定機構，負責規管香港地產代理業的執業。 如有理由相信有持牌地產代理從業員沒有遵守該條例，可向該局作出投訴。 基金管理委員會按概定準則審議個案，決定是否向申請人提供法律援助。
屋宇署投訴電話: 投訴及服務
部份有水份積聚的地方，會導致牆身溫度較低，所以顯示出來會是藍色。 屋宇署投訴電話 但相關儀器也有不足之處，就是倘若單位牆身內部有空鼓，也會影響溫度變化，因此單靠「紅外線成像儀」並不能百分百準確知道是否漏水。 陳先生把設於睡房的入牆衣櫃拆走，在裂縫上動手鑽一個小孔，利用飲管及棉條把水引導入水樽內。 我們到場拍攝時，就見到房間的小樽所盛載水滴，是近日下雨四小時後的成果。 牆身密密麻麻猶如密碼的標記，是屋主記下漏水次數及濕度。
- 基本上，火險只會保障樓宇結構如牆壁、窗戶、天花、地板及受保業主購買物業時已有的裝修。
- 社區噪音一般受滋擾的人數不少，至少左鄰右里都會有相同的感受。
- 因此，聯辦處於二○一四年年底已委聘顧問進行研究，檢視可查證樓宇滲水源頭的最新科技方法。
- 如果上方防水層出現問題，下雨後有大量雨水出現就會導致如此情況。
- 一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。
在不損害段條文的原則下，凡妨擾事故命令沒有獲遵從，主管當局可減除有關的妨擾事故，以及作出執行該命令所需的事情，並可向該命令所針對的人追討因此而合理招致的開支。 如減除令或禁止令所針對的人提出要求，或法庭認為適宜，則減除令或禁止令須指明該人為減除該命令所關乎的妨擾事故或防止其再次出現而須進行的工作。 買樓簽了臨約後，如在成交期內，田土查冊突然出現了屋宇署的維修令，如合約沒有寫明由誰負責，便要跟據該維修令的「文書日記」去判斷責任。 上訴審裁小組在作出上訴的裁定時，可就訟費作出其認為適合的命令。 在接獲建築事務監督索取進一步詳情的要求當日起計14天內，或（如適當） 在經延展的期限內，遵循有關要求。
屋宇署投訴電話: 公眾活動
所以，原告人可向註冊工程師、測量師或者公證行尋求協助，到單位進行檢查並確定漏水源頭。 循民事訴訟追討賠償的過程一般都比較耗時以及金錢，建議在有足夠的舉證情況下才進行。 本會接獲個案後會作初步審視，個案如屬本會可處理的消費爭議並且資料齊備，便會委派投訴主任跟進，屆時亦會以信件或電郵方式發出通知信給投訴人，註明相關個案主任的姓名及電話號碼。 投訴人一般會於五個工作天內得悉個案是否受理或資料是否齊備。 在調停過程中，本會必需與投訴人及商戶聯絡尋求和解方案，若投訴人沒有提供姓名、聯絡電話或地址，或者商戶資料及聯絡方法不詳，本會難以跟進相關投訴。 屋宇署投訴電話 除了尋求「聯辦處」協助，業主也可自行委聘專業人士進行調查，顧問公司進行滲水調查及尋找滲水源頭，並進行所需的維修，以解決滲水問題。
投訴主任其後會致函/電郵/致電有關商戶要求儘快跟進個案，處理進度需視乎商戶的合作程度，一旦接獲商戶回覆，投訴主任會通知投訴人相關結果。 被鄰居家的噪音滋擾是不少人的經歷，但很多人怕麻煩，寧願啞忍，卻不了解其實《噪音管制條例》對鄰居和地盤噪音有明確指引，違例者可遭檢控。 精英師傅今日為大家整理出常見的噪音滋擾及噪音投訴方法，教你如何正確處理噪音滋擾，盤點最有效的噪音投訴方法，令你耳根重拾清靜。
屋宇署投訴電話: 投訴及查詢途徑
更嚴重是，滲漏問題一直由睡房延伸至客飯廳天花，原本鋪上的牆紙出一個個小氣泡，界開才望發現有裂紋，近期還惡化至窗邊也有裂紋及滲水。 他多番向法團要求別找清維修公司的尾數，以保留資金作處理漏水問題，怎料法團卻在不知不覺間已找清尾數，現時陳先生只能獨自處理。 聯辦處會根據相關法例賦與的權力調查有關滲水個案有否違反法例的規定。 倘若沒有確實證據顯示該個案違反相關法例的規定，聯辦處便無法律依據採取執法行動。 獲授權簽署人須代表申請人出席註冊事務委員會面試（如有需要，技術董事／其他高級人員亦須接受面試），註冊事務委員會會就接受、押後或拒絕有關申請，向屋宇署提供意見。
簡單來說，就是記錄滲漏滴水次數或濕度後，會關上總掣及開啟水龍頭釋放管內壓力，再記錄滴水次數或濕度變化。 之後恢復管內水壓後再作作記錄，藉以確定漏水源頭才作補救。 「來水」多數由食水喉管老化、洗手間鹹水管爆裂所致。 「去水」則包括洗手間污水；「地台」則指浴室底的污水；「外牆滲水」則因外牆出現裂紋，雨水經由裂紋滲透入屋。 倘若證明妨擾事故屬實，並確定造成妨擾人士的身分，便會把「妨擾事故通知」送交有關負責人。 獲委任的獲授權簽署人／技術董事／其他高級人員如有變動，註冊承建商須以書面形式把有關變動和生效日期、公司名稱及註冊編號通知屋宇署。
屋宇署投訴電話: 服務評價
根據協議，一方所在地的消費者與對方所在地的商戶發生糾紛時，可於回到自己居住地後，向當地的消費者保護機構作出投訴，投訴將轉介至相關商戶處理。 此投訴個案互通機制大大加強對兩地消費者進行跨境交易時的保障，包括網上購物權益。 你所提供的個人資料，只限用於處理你的個案及直接相關的事宜，這些資料可能因而會轉交其他部門 / 機構。 如你未能提供足夠資料，部門可能無法處理你的查詢、意見或投訴。
另外，亦有個案一直未被處理，要待7年半後，因樓宇將重建拆卸才可望解決。 申訴專員批評屋宇署嚴重延誤，有個案在數年間沒有進展，情況極不理想。 申訴專員趙慧賢今日（三月二十九日）宣布完成政府處理私人樓宇污水渠錯誤接駁至雨水收集系統（「駁錯渠」）問題的主動調查，發現屋宇署及環境保護署（環保署）有不足之處，並提出合共八項改善建議。
屋宇署投訴電話: 屋宇署主頁
一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。 若果希望聘請專家進行漏水測試，收費差距同樣十分大，費用會視乎深入程度以及服務內容而定，一般由$800至數千元不等。 價錢不包括維修費用，不同類型的維修工程會有不同的收費。 以公證行作為例子，收費通常由$2,000起跳，並會因應不同的檢驗方法而有所不同。 屋宇署投訴電話 因為石屎出現裂縫、「蜂巢」、沒有妥善處理螺絲洞等等原因，此類問題需要搭棚解決，應向大廈所屬的管理公司或業主立案法協求協助。
如發現滲漏情況非自己單位引致，並疑似由樓上單位造成，可直接向相關單位負責人或大廈管理公司或業主立案法團反映問題，並要求進行詳細檢驗，以便進行維修。 若聯絡單位負責人後無法解決問題，政府建議致電1823向滲水辦（食環署與屋宇署成立的聯合辦事處）求助。 職員會先作現場視察，然後進入被投訴單位進行測試（如色水測試）以確定滲水源頭。