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如持卡人在遺失卡前有採取合理措施保障信用卡和個人密碼,並在失卡後有盡快報失,且銀行在調查後確認為盜用,客戶最多只須承擔「失卡責任上限」金額(一般不多於HK$500)。 相反,如持卡人涉及欺詐或嚴重疏忽,則須負上全數責任。 富邦信用卡客服24小時 富邦信用卡客服24小時 以上之服務僅為推薦或安排性質,故本行及各國際組織將善盡善良管理人注意義務進行服務提供,惟最終選擇服務提供者之權利在於持卡人。 本行及各國際組織對於該服務提供人之故意或過失而造成持卡人之損失不負損害賠償責任,持卡人不得向本行主張受有間接傷害或損失。 手機號碼收款,讓您免背帳號,收款更便利!
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花旗銀行提醒公眾留意未經銀行授權的第三方流動應用程式,藉以要求客戶提供個人資料。 本行重申並未授權任何流動應用程式接入本行系統或與其分享客戶個人資料。 為了讓更多客戶可以使用花旗銀行的基本銀行服務,由2019年8月1日起,本行全面豁免本地Citibanking理財及Citi Priority戶口服務月費。 事實上,多數銀行已簡化流程,最多按鍵3次就能接通「專人」,其中以高雄銀行與兆豐銀行「最貼心」,免按鍵即能直接接通真人客服。
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若說明之金額未揭示幣別即為新臺幣,若為外幣,將於金額前揭示外幣幣別。 相關手續費如有變動,請以本行最新公告收費為主。 富邦信用卡客服24小時 (三)得向本行請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟依法本行因執行業務所必須者,得不依台端請求為之。 當持卡人有任何詐欺、偽造或偽證等不法情事時,對持卡人所提供之服務將自動終止,如前述情事致本行受有損害,持卡人應對本行負損害賠償之責。 各國際組織提供秘書服務時所產生之費用須知會持卡人,在未取得持卡人同意前,本行不會代持卡人支付任何費用。 票券及商品之購買,一旦經持卡人授權及確認,將不得退貨或更換。
- 然後,你應前往警署報案,並清楚說明事發經過。
- 否則,您將不能繼續享用本行的數碼銀行服務及接收本行的通知。
- 銀行的客服電話,一般都要花上一段時間才能接通客服人員。
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只需填寫「電郵信息」部分中的電子表格,我們會竭誠盡快給您回覆。 此項服務是由第三者服務機構(「救援公司」)提供。 該救援公司為獨立的承辦商,並非安盛保險有限公司或香港上海滙豐銀行有限公司(「滙豐」)的代理。 你可致電Visa或MasterCard的國際支援熱線(詳見下表),除了可幫你報失信用卡外,還可為你提供各類型的緊急支援服務。 一般來說,客戶在報失信用卡後產生的任何被盜用簽賬,損失均由銀行承擔 (所以一定要盡快報失)。 不過,如信用卡在報失前已遭盜用,則視情況而定。
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然後,你應前往警署報案,並清楚說明事發經過。 以上服務所提供之產品或服務由各家廠商負擔責任,若商家就有關服務或商品作任何修改或取消,本行將不承擔任何責任。 服務內容:提供您旅遊規劃、班機訂位、飯店訂位、餐廳訂位、租車服務及演出門票預訂等專屬服務。 另外也提供卡片遺失或被竊、緊急替代卡片及緊急預借現金等緊急服務。 銀行已設立有力的政策及程序以確保數據的安全及完整性及大數據分析及人工智能應用的使用是公平及按照適用法律及規例的。
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銀行的客服電話,一般都要花上一段時間才能接通客服人員。 現在大部份銀行皆有提供智能客服的服務,可以快速幫你找到想要的資訊,如果想要真人客服,通常進入智能客服後,再輸入「真人」就會有線上真人客服與你對談,不僅方便許多,還能省下電話費。 下表也為各位整理了各家銀行文字客服的連結。
花旗銀行可就個人資料或非個人資料使用大數據分析及人工智能應用。 機器學習、決策樹、自然語言處理、生物特徵認證技術、互聯網曲奇檔案、網絡記錄檔皆為大數據分析及人工智能應用的例子。 花旗銀行就個人資料的大數據分析及人工智能應用的使用受銀行的有關《個人資料(私隱)條例》的政策聲明(“政策聲明”)約束。 花旗銀行不會以電子郵件或短訊要求您披露您的網上理財登入賬號及密碼、其他類型密碼等敏感資料。
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秘書服務實際費用及所有運送費用,需以本行白金卡等級以上之信用卡支付,持卡人在要求提供此服務時,應事先和服務中心確認服務費用及服務內容。 本文章包括了我們的廣告商或合作伙伴之產品或服務的連結。 當你點擊連結或透我們的網站消費時,我們或會獲得佣金。 信用卡循環年利率:本行指數型房貸基準利率+加碼利率(該加碼利率區間為0.62%~14.00%,基準日為108.1.1);年利率上限為15%。 不用到櫃台也可以輕鬆完成繳本行/他行信用卡款、還有水電瓦斯費、電信費、健保費、貸款、稅款等。
- 該救援公司為獨立的承辦商,並非安盛保險有限公司或香港上海滙豐銀行有限公司(「滙豐」)的代理。
- 香港上海滙豐銀行有限公司乃根據保險公司條例(香港法例第41章)註冊為安盛於香港特別行政區分銷一般保險產品之授權保險代理商。
- 卡戶可以按自己的能力和需要,向發卡銀行要求調整信用額,唯部分銀行會收取手續費。
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