事實上，當大家向發卡銀行報失信用卡並要求補發新卡時，即使新卡擁有新的信用卡號碼，大部分提供八達通自動增值功能服務的發卡銀行會依據八達通自動增值服務申請表中的條款細則，自動將增值的常設指示轉移到新卡。 試想像一下，如果你只是遺失了信用卡而沒有遺失八達通卡，你都會希望八達通自動增值的常設指示可以自動轉移到新的信用卡，以避免再花時間和精力重新辦理有關手續。 但如果你同時遺失了設有自動增值功能的八達通卡，你應該立即向八達通卡有限公司報失，你的八達通卡便會被終止使用而其自動增值功能亦會被取消。 大家應該細心閱讀八達通卡自動增值服務申請表的細則，以確定有關銀行會否替卡主將八達通自動增值常設指示轉移到新的信用卡，或直接向有關銀行查詢。 如遺失已登記消費券計劃的不記名八達通卡 （附有自動增值服務），可先向八達通卡有限公司報失；附有或沒附有自動增值服務，都需要透過政府的指定網站更改消費券計劃登記紀錄，以另一張八達通卡領取新一輪消費券。
取回退款後，八達通流動電話卡上的日日賞 $ 將不能補領，而所有八達通功能亦會無法重新啟動，然而其流動通訊功能卻會不受影響。 為使計算退款金額準確無誤，一旦遞交退款申請後便不應繼續使用八達通流動電話卡上任何八達通功能（例如：增值及付款）。 當取回退款後，便應將八達通流動電話卡剪成兩半及妥善棄置。
報失八達通: 八達通報失
不過，由於八達通於1997年8月開售後便旋即搶購一空，結果使到本來已停售的通用儲值票重新推出，並利用個人八達通卡來用作臨時成人八達通卡。 但該等臨時成人八達通卡背面的顏色是白色，沒有印任何圖案，至1998年末，因八達通的供應重新充裕起來，故各公司於1999年1月1日起，停止接受以通用儲值票繳費。 將現有八達通卡資料及現金轉移至手機八達通，舊卡將會即時作廢，用戶不可以將手機八達通回復到實體八達通卡。 報失八達通 報失八達通 諾基亞也於2002年推出了「八達通諾基亞手機電池蓋」，使一部手提電話成為八達通。
- 當新卡取代舊卡，並獲發新的信用卡號碼時，大多數原有的直接付款授權都會失效。
- 港鐵每年拾獲8.5萬件失物，最常見包括八達通、證件、電子產品等。
- 報道中，有許多親臨臨時服務中心的市民指打不通熱線，未能預約服務，因此只好一早到中心排隊，當中不乏老人家；亦有受訪者在領取申請表格後便匆匆離開，表示在疫情嚴峻之下，如此多人聚集排隊十分危險。
- 有關「八達通」應用程式的詳情，請瀏覽八達通的相關網頁。
- 經過調查，公司發現問題可能是來自安裝於地鐵車站自動增值機內的電子轉帳組件，於交易不成功的增值動作亦從易辦事系統中扣除金額。
巴士、小巴方面，讀卡器有按鈕為雙向分段收費而設，於部分路線，乘客可自行按鈕，或通知司機選擇只支付分段車費。 另外，在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外，也可以增值八達通。 由2006年8月14日起，大快活深圳分店開始接受使用八達通付款。 2008年2月1日開始大家樂共五間深圳分店亦開始接受八達通付款。 八達通是一種非接觸式智能卡，在電子貨幣中使用上非常方便。 八達通能在很多地方使用，如便利店、快餐店、公共交通工具。
報失八達通: 申請資格
我們會以郵遞方式寄出，請攜同新卡及啟動信到任何港鐵客務中心辦理啟動手續(港鐵將會收回已簽署的啟動信) 。 如報失的是附有自動增值服務功能的八達通，你亦可於致電報失熱線時要求轉換自動增值服務，我們將會寄出通知信給你，指示你如何用另一張八達通啟動自動增值服務。 去年選用八達通卡領取消費券的市民，如果遺失或八達通卡已失效，可在3月25日或之前，經以下方法更改消費券的登記紀錄。 八達通於2002年起將約200萬客戶的個人資料轉讓給第三者，並收取4,400萬元，佔了公司總收入三分之一。 被轉讓的個人資料不但包括姓名、性別、身份證號碼等，更包括用戶曾於部份商戶購物的詳細清單。 是次事件受影響的客戶包括參與八達通日日賞的客戶、個人八達通卡客戶及自動增值服務的用戶。
停止發行前使用此八達通卡乘搭地鐵市區綫可享特惠票價，惟使用時必須連同「地鐵學生乘車證」一併使用。 社會福利方面，長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃、公共交通費用補貼計劃都需要使用八達通，以使用及收取社會補助。 而在支付優惠票價收費時（例如巴士的小童、殘疾人士、長者收費），讀卡器會發出音調較高的「嘟」聲。 如果讀卡器發出音調比前兩者更高的音調時，則是代表交易未完成，閱讀器的紅燈會亮起。 常見原因是卡並未對準閱讀器、交易時餘額等於或低於HK$0、或交易後餘額超出備用餘額。
報失八達通: 八達通報失教學｜4. 更改自動增值服務
兩家公司將會共同研究及發行一張二合一卡，涵蓋兩家公司於香港及廣東兩地的電子支付網絡，預計在2012年內發行。 另外，在2006年底，八達通表示正準備開拓澳門八達通卡，以澳門幣結算，供澳門居民使用，但要待澳門金融管理局發出牌照才能開展。 但自2008年12月1日起，澳門兩家巴士公司正式加價，但同日澳門政府推出「巴士車資優惠計劃」，在乘搭兩巴各路線時，使用澳門通可享受比加價前更便宜的車費，其普及程度一下子大幅提升，短短半年間發卡量達40萬張。 而直至2009年底，發卡量近50萬張，即澳門所有人口都幾乎擁有一張。 為解決問題，八達通公司於2013年5月17日起設30個「八達通服務站」讓用戶退款，服務站設於人流多的13個港鐵站、巴士總站和領展商場，無人領取的退款會成立八達通慈善基金。
所有保單均由香港特別行政區保險業監管局授權並受其監管的安我保險有限公司（“ Avo 保險”）承保。 辦理新申請 – 已持有附相片的個人八達通 或 延續申請手續時，須繳付行政費20港元，並將即時獲發收據。 如你使用Mozilla Firefox，請按一下資訊列的選項按鈕，然後按一下「允許(本網站網址)的彈出型視窗」，再按鍵盤的F5鍵重新載入網頁。 報案人 不能 更改在電子報案表格上提供的電郵地址，但可以重新呈交正確電子報案表格，及必需提供先前表格的電子報案編號。 輸入八達通號碼，選擇該八達通之用途並按「確定」即可完成綁定。 把實體八達通加入iPhone及Apple Watch，即可獲得100元八達通增值額，加入新八達通亦可獲得50元八達通。
報失八達通: 【八達通】八達通領取$5000小貼士 8大隱藏收費伏位 5.八達通註銷
60-64歲長者如欲享用指定交通工具$2優惠票價，必須使用「樂悠咭」。 辦理餘額退款後卡片歸還持卡人，但其八達通功能即被注銷且無法重新啟動。 個人八達通方面，2004年11月1日起發出的個人八達通，於任何時間退還會收取HK$10，在此之前發出的個人八達通則不收退卡手續費。
根據守則，發卡機構應以合理步驟盡快向客戶退還錯扣金額。 民主黨立法會議員涂謹申指八達通公司是存款公司，八達通卡就像電子存摺，因此事件比單純多扣款項嚴重，八達通公司在2009年掌握錯扣款項數據，4年也不向外公佈及退款，已經違反了《銀行營運守則》。 新民主同盟議員范國威亦懷疑八達通公司刻意隱瞞，質疑作為大股東的港鐵及特區政府都應該知悉情況，若八達通公司沒將錯扣款項的情況通知金管局，罪行便更大。 當時傳媒質疑八達通為何不全面徹查事件，但八達通堅稱扣錯錢問題是與系統更新有關，毋須調查12月5日前的交易。 除經一般方式增值外，亦可以透過八達通手機應用程式經八達通錢包賬戶，或使用信用卡於Apple Pay、Samsung Pay、HUAWEI Pay增值。 2020年5月20日前使用Samsung pay信用卡增值會收取2.5%增值服務費，在此日期之後則免收，但Smart Octopus內的餘額將不能轉出至八達通錢包賬戶。
報失八達通: 我們隨時為你提供協助
不像其他城市的交通付款卡各自為政，香港的八達通通用於大部分公共交通工具，也成為不少大型店舖的電子貨幣收費方式。 Suica（JR東日本）及ICOCA（JR西日本）這兩個電子貨幣系統都嘗試學習八達通這個優點。 除了可以使用設於港鐵車站內的「八達通查閱機」查詢餘額及最近10次交易紀錄外，「八達通」手機程式可讓用戶在備有「近場通訊」功能的手機上顯示餘額、查閱過去3個月的記錄、八達通日日賞等。 此外，用戶亦可以購買「八達通PC閱卡機」，透過互聯網，於電腦上查詢。 而使用長者、「學生身份」或「殘疾人士身份」個人八達通於港鐵客務中心增值，可選用HK$10或其倍數的增值額。 油麻地小輪原持有的股份於2001年轉由新世界第一巴士服務有限公司（新巴）和新世界第一渡輪服務有限公司（新渡輪）持有。
經過調查，公司發現問題可能是來自安裝於地鐵車站自動增值機內的電子轉帳組件，於交易不成功的增值動作亦從易辦事系統中扣除金額。 八達通卡公司宣佈將會與易辦事公司及銀行合作，向受影響客戶發出聯繫，安排退款，預期需時十個星期。 2003年6月29日，八達通另外一個新功能誕生——香港政府決定將全香港18,000個收費咪錶改用八達通系統，於2004年11月21日完成；與此同時，很多政府的公共設施（包括公共游泳池、體育館）亦開始使用八達通系統。 同年11月，八達通公司得到一張價值1.2億歐元的合約，提供非接觸付款技術予荷蘭的公共交通系統並合併該國公共交通的收費系統（這些公司包括NS、RET、GVB及HTM）。 經過3年的試用期，八達通系統終於在1997年9月1日正式啟動，經過短短3個月就發行了300萬張八達通卡。 1999年，八達通擴展至非公共交通的零售服務，同年推出自動增值服務及八達通手錶。
報失八達通: 支付寶/WeChat Pay HK/Tap&Go帳戶失效
其後，香港金融管理局向八達通卡有限公司發出「接受存款」牌照，容許八達通卡的非交通交易比例增至50%。 根據金管局，八達通系統於2000年的儲值達4.16億港元。 2013年3月，八達通宣佈正與網絡供應商合作商量及討論合作，將八達通與SIM卡結合，透過手提電話提供八達通服務，預計於同年推出Octosim，即附帶八達通功能的SIM卡，長遠發展至可以應用於網上購物。 同年10月，八達通聯同電訊盈科流動通訊推出「八達通流動電話卡」，推出初期只適用於6款具備近場通訊功能的手提電話。 八達通行政總裁張耀堂表示會測試在其他型號手提電話機推行新服務，及與其他網絡供應商討論合作的機會。
按『提交』後，轉移公共交通開支記錄及未領取的補貼金額（如有）的申請將無法撤銷。 報失八達通 申請一旦被接納，原有之八達通將不再符合公共交通費用補貼計劃的資格。 報失八達通 八達通產品五花八門，手錶、電話吊飾、匙扣、掛飾等一旦加入內置八達通功能，身價即大幅提升。 陳小姐年前便以四百多元購買具有八達通功能的膠手錶，「隻錶冇牌子，同幾十蚊嘅膠錶冇分別，因為有八達通功能，仲可以自動增值，見幾方便就買嚟用。」早前，陳發現手錶不翼而飛，即時報失以減低損失。 大部分人應該也有試過把個人財物遺漏在公共交通工具上，幸運的話會被職員拾起。 但礙於不同交通工具報失流程不一，且認領失物亦麻煩，即使有機會尋回失物，失主看失物價值不高便不報失。
報失八達通: 【八達通】八達通領取$5000小貼士3大優惠最高回贈$150 2.申請八達通自動增值優惠
政府開始派發電子消費券，不少人都選擇八達通為領取平台。 不過萬一遺失已登記消費券的八達通卡，卡內的幾千元消費券餘額會否盡失？ 若然八達通卡沒有記名又無自動增值服務，又可否報失呢？ 《香港01》科技玩物頻道記者查詢過八達通公司，整合了4種八達通卡的遺失處理，列出拯救消費券的方法。 八達通卡除了可經過附有八達通卡閱讀器的商店或交通工具公司增值外，近年多間信用卡發卡銀行亦推八達通自動增值，並推出多項優惠大力推廣。
- 八達通的運作系統踏入約十年（即2007年），傳媒陸續披露多宗被扣錯車資及錯誤增值的新聞，訊息引起社會廣泛關注。
- 遺失銀行聯營八達通卡：向發卡機構或銀行報失，然後透過政府的指定連結更改消費券計劃的登記紀錄，用另一張八達通卡領取新一輪消費券。
- 學生如欲在港鐵(不包括機場快綫、港鐵接駁巴士以及往返羅湖站或落馬洲站的車程)享用特惠車費，必須使用已加註「學生身分」個人八達通。
- 她即時向信用卡的發卡機構報失，但由於八達通卡的餘額很小，她為了省事便沒有向八達通卡有限公司報失。
- 因此，一些學校或住宅決定不使用八達通，而是自行設立自己的感應式讀卡系統。
- 淘寶網在2014年2月開始接受八達通拍手機付款，但之後淘寶網及天貓網於2019年開始停止該服務，有網民指八達通或被過橋抽板。
卡上印有持卡人的姓名，持卡人的相片也可以印上，亦儲存了持卡人的年齡以判斷所屬的年齡組別（小童、成人或長者）。 個人八達通可以另行加註「學生身份」或「殘疾人士身份」，但需要在港鐵客務中心遞交表格申請。 現時個人八達通卡已經取代已停止發行的學生八達通及前地鐵學生乘車證。
報失八達通: 八達通
因此大家應該緊記，若果不幸遺失信用卡，除了立即向發卡銀行報失外，亦要檢查該卡是否設有直接付款授權安排；若有的話，便應該向有關商戶查詢是否需要為新的信用卡補辦直接付款授權手續。 大家可以翻查以往的信用卡月結單或要求發卡銀行幫忙，識別所有透過信用卡支付的經常性帳單。 還有，我的朋友遺失了的信用卡更設有直接付款授權安排，定時為她繳付經常性帳單，如手提電話費、水電煤氣費及保險費等。 報失八達通 由於發卡銀行已替她把八達通卡的自動增值服務轉移到補發的新卡，她便以為銀行亦會一併將她的直接付款授權安排轉移到新的信用卡。 不過，如市民去年已登記消費券的八達通卡已退回、遺失或失效，市民才須更改消費券登記紀錄，以另一張八達通卡領取消費券。