由到貨通知發出翌日起計2天為「免存期」，免費取貨；「逾期代存期」由「免存期」結束翌日起計2天為上限，合作提貨點有權向客人收取額外費用，否則不予取貨 (「免存期」及「逾期代存期」只計算提貨點開放之日子)。 貨品到達提貨點後，到貨通知只會發送到確認訂單時輸入的電話號碼。 如因輸入有誤而不能接收短訊／被他人取貨，士多香港有限公司概不負責。 提貨點自取訂單將在確認後順序配送，一般訂單會於4-7個工作天內送抵（離島及部分地區除外）。 若因客戶個人原因未能於免存期內成功取貨，提貨點將有權於到貨後第3天起向客戶收取代存服務費，否則不予取貨。
在首階段，公司現時會根據客戶需求，再推出相關服務，未來會考慮推出其他服務，包括即日送遞、2至3小時內送達快遞服務，公司將偎視乎市場需要，再集中投放資和配套，來推出極速送服務。 他稱公司的智能櫃有偵測器，可確保櫃內不會有違禁品，亦避免客人取貨後，再在櫃內擺放物品，可保障客人和職員的安全。 現時公司首階段會根據客戶需求，再推出相應服務，考慮到市場上有更多即日送遞、2至3小時內送達快遞服務，公司將會視乎市場需要，再集中投放資源和配套來推出極速送服務。 4.在我們收到您的訂單後，將送貨到您在備註內填寫的自取點地址，請留意由運輸公司發出的到貨通知，並按指示到各自取點取件。 港鐵商務總監楊美珍表示，8間「Kerry Shops」自取點將於明日(26日)起啟用，分別位於香港、九龍、粉嶺、火炭、將軍澳、兆康、鑽石山及觀塘站，今年內O2O自取點將增至13間，包括荃灣西、西營盤、油麻地、石門及筲箕灣站。
嘉里自提點: 香港仔置富自提點(不設到付)
這些自取點分為「互動店」及「自提櫃」兩種形式，將於明日起啟用，在港鐵開放時間內營運，並計劃在今年內增至13個自取點，最終目標是覆蓋全部港鐵站。 嘉里自提點 港鐵公司（00066）與嘉里物流聯網（00636）攜手推出線上到線下（「O2O」）服務，8間「Kerry Express @ MTR Shops」自取點分別位於香港、九龍、粉嶺、火炭、將軍澳、兆康、鑽石山及觀塘站，今天（26日）正式啟用。 他又指，公司推出的智能櫃設有偵測器，能確保櫃內不會出現違禁品，亦會避免客人取貨後，再在櫃內擺放物品，可保障客人和職員的安全。
網站上的自取點選項會根據訂單實際包裹大小而變動，而自取點的營業時間亦各有不同，請在付款過程中參考所選的自取點營業時間資料。 (單件長度超過 150cm) 或 (單件重量超過 20kg)，需即日取走，否則翌日開始每天收取HK$20存倉費。 嘉里物流聯網綜合物流副總裁劉健培透露，，相信電商服務會是公司未來發展重點，除了智能櫃，還會陸續推出更多服務；他亦強調，相關項目已在去年開始籌備，和早前獲順豐控股入主及進行收購程序無關，並表示本港電商物流市場很大，不擔心競爭，相反是一個互補性質。 嘉里物流透過Kerry Express品牌在亞洲提供創新、可靠和具成本效益的包裹快遞服務，業務覆蓋泰國、越南、馬來西亞、柬埔寨、印尼和香港。 本公司欣然宣佈，本公司之名稱已由 精英速運中心(亞洲)有限公司 變更為 嘉里快遞 (香港)有限公司，自2016年 4 月 7 日起生效。 由於惡劣天氣影響，颱風 “尼格” 迫近香港，所有往來香港至澳門及本地的快件收送服務，物品的交付可能會延遲。
嘉里自提點: 香港仔黃竹坑自提點
IHerb買嘢由於在香港發貨，一般在發貨後兩三日就可以收到（以前由iHerb美國倉運來嘅貨品要耐至兩個星期咁耐架！）。 當然，運送時間要視乎當時嘅環境，就好似有段時間順豐完全停止上門派貨，運送時效就真係冇得預計喇。 我們的服務範圍包括即日快遞、翌日快遞、非緊急經濟快遞服務，以及多元化的增值服務，包括家居送貨、重新包裝、電子商貿、直銷、量身訂制服務、網上追蹤、網上預約、到場服務、暫存、貨到付款、發票退還以及預約送遞等。 單在泰國，Kerry Express營運600個配送中心及2,500個服務點，擁有多元服務渠道，是當地唯一一家提供覆蓋全國翌日送遞和貨到付款服務的快遞公司。
香港九龍深水埔 東京街48號美寧中心B座10A地下 嘉里自提點 順寧道98號美甯中心與東京街48號，交界，保安道也可停車。 於全港所有順豐站及順豐智能櫃取件，2至3個工作天送達。 請留意，部份順豐站於星期日及公眾假期不提供服務，詳情請按此查詢。 港鐵（0066）與嘉里物流聯網（0636）宣布，將各自透過旗下品牌MTR Shops及嘉里電子商務，合作推出O2O（線上及線下）新零售服務，雙方將會在8個港鐵站（包括：香港、九龍、粉嶺、火炭、將軍澳等）設立「Kerry Express@MTR Shops」自取點。
嘉里自提點: 觀塘工業中心自提點
如貨品達逾期上限仍然未取，於第5天將停止接受取貨而不作另行通知；逾期恕不接受取消訂單或退款。 嘉里自提點 自提點自取包裹將在確認後順序配送，一般會於2-3個工作天內送抵(離島及部分地區除外)。 Alfred24 嘉里自提點 除了自家700+個alfred24智能櫃、自提點及7-11, circle-k便利店，由即日起，正式增設KE 智能櫃服務。
嘉里快遞(香港)有限公司 於2023年1月22日(農曆年初一)至2023年1月25日(農曆年初四)期間的收派服務安排，請參閱下面的詳細訊息。 添加貨品至購物車後，選擇心儀的送貨/ 換領方式及選擇合適取貸地點/ 輸入收貨地址。 運送費用包括「嘉里快遞」/「順豐速運」所收取的運費及本公司收取之行政費用。 如因超過指定時間從「嘉里快遞」/「順豐速運」自提點取貨所產生之逾時費用，則於提貨時由「嘉里快遞」/「順豐速運」直接收取。 (包括同一會員同日到貨 , 有多票會合併總重量計算倉期及逾期存倉費)，否則翌日開始每個工作天，須收取$20元存倉費。