凤凰知音亦与酒店、汽车租赁公司、银行等商家合作，提供里程积累、兑换及各类增值服务。 会员搭乘国航系或合作伙伴航班，或在签约合作伙伴处消费，均可累积里程，里程可用于兑换奖励机票、奖励升舱、“知音商城”商品等多种奖励。 “凤凰知音”（PhoenixMiles）常旅客计划是中国国际航空股份有限公司（AIRCHINA）特别设计的一项遍及世界的里程奖励活动。 凤凰知音 “凤凰知音”联合众多合作伙伴，为会员提供多种里程累积途径和可供兑换的奖品。
而如果你有一个高级会员待遇的话，其实不仅可以把你自己的行李费免掉，还有可能免除掉和你同行人一起的行李费用，比如在国航金卡搭乘美联航航班的时候，你最多可以免除一个票号上9位乘客的行李费。 2、可以在没有里程票的情况下，打95583的金卡专线申请国航放票。 在我之前出行当中，我曾经多次使用过金卡的这项权益，进行里程票的申请，比如淡季时段的中日航线（仙台三年签），或者是不久前刚刚出行的哈瓦那北京。 作为贵宾会员，自贵宾卡有效期截止的3月31日往前推连续12个月内达到相应级别的保级标准，即可保留本级别的贵宾会员资格。 贵宾卡有效期是自发卡当年的4月1日至次年的3月31日止，卡号保持不变。
凤凰知音: 知音会员
在做大做強、打造“超級承運人”的路上，漢莎完整的產業鏈和產業化的管理成為國航孜孜以求的方向。 隨着深航於2012 年正式加入星空聯盟，深航“尊鵬”俱樂部也已與“國航知音”常旅客計劃進一步實現了資源的優化配置。 2013 年伊始，為了進一步聯合國航系下的澳門航空、山東航空、北京航空、大連航空和西藏航空，“國航知音”正式更名為“鳳凰知音”，開啓了國航系統一的常旅客計劃。 星空聯盟是世界第一家全球性的航空公司聯盟，擁有28 家正式成員，航線涵蓋了195 個國家。 國航加入星空聯盟意味着從此將站在國際化的平台上打造樞紐網絡，力爭成為國內民航的領跑者。
- 通過將各航空公司的資源統一整合，國航系各航空公司可以共享資源。
- 双重功能，尊贵体验；双重累计“凤凰知音”里程；1000元航班延误险、千万元航空意外伤害保险；贵宾免费停车礼遇。
- 是指当次乘坐航班后累积且可用于衡量升降会员级别标准的里程。
- 2013 年伊始，为了进一步联合国航系下的澳门航空、山东航空、北京航空、大连航空和西藏航空，“国航知音”正式更名为“凤凰知音”，开启了国航系统一的常旅客计划。
1994 年，国航推出了常旅客计划，它成为中国大陆首个拥有常旅客计划的航空公司，航空及非航空合作伙伴数目处于业内领先地位。 2002 年，国航与中国航空总公司、中国西南航空公司联合重组，形成优势互补，自此也拉开了国航历史发展的新篇章。 随着国内民航业的整合，中航集团的成立，使国航与原西南航、中浙航的常旅客业务整合为一，原西南航空的“金鹰俱乐部”、中浙航的“中卡俱乐部”加入了国航知音常旅客计划。
凤凰知音: 航空公司累积说明
但是第一次只能用知音卡号登录，登录之后可以设置开通用其他方式登录，需自行开通。 此时，网站自动弹出9位数字的卡号，并会有一些提示信息，记下卡号。 进入之后出现“凤凰知音规则及条款”页面，点击“同意”，在右下方有一个“申请儿童卡”按钮，如果想申请儿童卡，可以点击进入，条件是父母必须要有知音卡号，且孩子小于12岁。 国航全球拥有超过300条航线，联合15万家酒店，为您的旅行提供品质保障。
- 通過借力突圍，順利地實現了過渡，也為日後的高速發展打下了良好的基礎。
- 奖励客票、专包机客票、指定航班和特定舱位的客票不能累积。
- 会员持卡无论是搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班，还是在”凤凰知音”签约合作伙伴处消费，均可累积”凤凰知音”里程，从而换取奖励客票、奖励升舱、”知音商城”产品等多种奖励。
- 原凤凰知音会员首次下载并登录凤凰知音汇送800里程；成功使用凤凰知音汇注册成为凤凰知音汇会员并立即完善个人信息更可额外获得800里程。
- 贵宾卡有效期是自发卡当年的4月1日至次年的3月31日止，卡号保持不变。
取消了不会有什么影响，两个卡的规章是一样的，里程也是会通用的，所以不用担心保留哪个。 这样省去了您手中多卡繁琐的问题，使您在订票和乘机中去掉不必要的麻烦。 出行管家、特价机票、办理乘机、航班动态、凤凰知音、自助改期等简便操作随时随心,贴身服务尽善尽美。
凤凰知音: 鳳凰知音亞德里亞航空
您关闭身份识别次日后，购买国航系各航空公司航班时，我们将不再识别您的“凤凰知音”会员身份，也将无法提供相应级别的会员服务且不再自动累积里程。 “凤凰知音”联合众多合作伙伴，为您提供了多种里程累积途径和可供兑换的奖品。 凤凰知音 您无论是搭乘国航系各成员航空公司或合作伙伴航空公司的航班，还是在签约合作伙伴处消费，均可累积里程，从而兑换奖励机票、奖励升舱和“知音商城”产品等多种奖励。 您在注册成功为“凤凰知音”会员后乘坐国航系及合作伙伴航空公司的航班，或在“凤凰知音”非航空合作伙伴的消费，才可累积里程。
乘客若累积里程达到一定数目时，可升级为VIP会员（分为4种：银卡、金卡、白金卡、终身白金，同时享有星空联盟精英等级），VIP会员享有积分奖励，享用贵宾休息室等多项待遇。 在您享受“凤凰知音”常旅客计划所提供的里程积累和兑换奖励的同时，我们每年还不定期举办各类会员活动，力求给您及家人带来别样精彩的会员生活。 凤凰知音贵宾会员还有一些优先保证奖励客票，奖励升舱座位，优先购票，优先办理乘机登记手续、优先取行李等权益，部分航司不可享受。 5、奖励的定级航段将随正常飞行累积入账自动发放至会员账户，若未自动累积则需自助进行里程补登，且需符合凤凰知音里程补登要求及时限。 里程补登成功录入系统后，系统将自动核验并为会员加入符合该活动的奖励定级航段。
凤凰知音: 中国国航-凤凰知音会员的行程管家
“鳳凰知音”系統正在加速升級，着力提升服務的電子化、自動化、精細化，將不斷拓寬里程的累積方式和兑換渠道，為會員打造全流程的服務。 凤凰知音 2004 年春，為了加快整合之路的步伐，國航將四大地方航空之一的山東航空公司收歸旗下，實現了資源的共享。 也正是這一年，國航在香港和倫敦成功上市，意味着正式融入國際資本市場發展平台，並通過控股、參股中國國際貨運航空公司、港龍航空公司、澳門航空公司、深圳航空公司和山東航空公司，發揮了企業間的互補優勢。 凤凰知音 深圳航空的“尊鹏卡”和国航的“国航知音卡”合并了，叫“凤凰知音卡”， 以后深航和国航的卡都统一成凤凰知音。 最基础的普卡，可以正常累计里程，并将所得里程兑换为奖励客票（里程牌）来出行。
时间为证，机遇与挑战并存，国航的脚步迎着浪头向前迈进，在与国内各个航企实行协同合作的同时，也酝酿着向国际市场大举迈进的雄心，2007 年国航正式加入星空联盟便印证了这一点。 若客票购买或改期时未通过本活动适用渠道操作，将无法计入本产品适用范围，无法奖励额外定级航段。 備註：國內+國際的聯程國際航班，其中國內段艙位為C或者D，按照國際航班累積費率標準表進行累積，即：C艙為200%/800最小里程/2個航段，D艙為150%/800里程/1.5個航段。
凤凰知音: 鳳凰知音新西蘭航空
如客票变更承运人且为“凤凰知音”合作伙伴航空公司，无论自愿还是非自愿情况下，均按最终乘坐航班实际承运人的舱位累积率标准累积。 4.各航空公司舱位对应的里程累积标准会做不定期调整，调整信息将第一时间公布在“凤凰知音”网站上，不再另行通知，欢迎您定期登录查询。 1.非星盟“凤凰知音”合作伙伴航空公司是指与“凤凰知音”常旅客计划有合作关系，但不是星空联盟成员的航空公司。 里程即凤凰知音会员体系的积分，除去上面提到的定级里程外，通过航空累计的额外里程、国航活动产生的里程、信用卡等第三方渠道获得的里程等，均可在累计后用于消费，可以用于兑换奖励客票、服务或商品等。
如需将非航空合作伙伴积分转换为“凤凰知音”里程时，您可向非航空合作伙伴提出申请，符合转换条件的里程将于申请之日起2 个月内计入账户。 您购票并且按客票列明的航程及舱位完成飞行后，才可按付费舱位累积里程。 奖励客票、专包机客票、指定航班和特定舱位的客票不能累积。 您在购票和办理乘机登记手续时确认输入正确的会员卡号，里程和航段将在航班起飞后2周内自动计入您的账户。 双重功能，尊贵体验；双重累计“凤凰知音”里程；高达人民币5000元的意外入院医疗保险；1000元航班延误险。 双重功能 尊贵体验；双重累计“凤凰知音”里程；最高5000元的意外入院医疗保险；1000元航班延误险。
凤凰知音: 航空夥伴機構
持普通卡的會員在連續12個月內乘機達到一定標準，可升級為貴賓會員。 終身白金卡、白金卡、金卡會員自動成為星空聯盟金卡會員，銀卡會員自動成為星空聯盟銀卡會員。 同時享受國航系各航空公司和星空聯盟成員航空公司相應級別的貴賓服務和尊貴禮遇。 “鳳凰知音”是亞洲首家旗下擁有多個航空公司品牌的常旅客計劃，這一模式有效地發揮了不同品牌航空公司的資源優勢，而目前，全球僅有漢莎航空公司的Miles&More常旅客計劃採用了這種運營模式。
2、奖励里程：除了累积飞行里程以外，还可以按实际购票的舱位获得额外的里程奖励，这个里程将作为非定级里程进入账户，比如，银卡获得额外的里程奖励是25%，金卡是30%。 奖励里程：除了累积飞行里程以外，还可以按实际购票的舱位获得额外的里程奖励，这个里程将作为非定级里程进入账户，比如，银卡获得额外的里程奖励是25%，金卡是30%。 所谓定级里程指的是，到某一级别所需要的里程数，比如银卡规定的定级里程是4万，意思是指知音卡内的里程达到4万（或25个航段）时，可由普通卡升级为银卡。
凤凰知音: 鳳凰知音南非航空
会员等级并非一成不变的，在成为终白之前，假如一直不出行或未达到保级要求，则会员等级会逐级下降，直到降为普卡会员。 凤凰知音 对于一个经常出差的人员，因为还要买机票、住宿，假设每周一趟来回深圳-北京，每月10000块的信用卡消费。 注册号之后就可以登录了，登录时可以用卡号，证件号，邮箱，手机登录。
“凤凰知音”是亚洲首家旗下拥有多个航空公司品牌的常旅客计划，这一模式有效地发挥了不同品牌航空公司的资源优势，而目前，全球仅有汉莎航空公司的Miles&More常旅客计划采用了这种运营模式。 在做大做强、打造“超级承运人”的路上，汉莎完整的产业链和产业化的管理成为国航孜孜以求的方向。 2009 年，国航增持国泰股份，成为国泰航空第二大股东；2010 年3 月，国航增资收购深圳航空，入主南方市场；2011 年，被业内人士称为“空中禁区”的西藏成立了自己的航空公司，国航作为西藏航空的第二大股东，于同年签署了常旅客合作计划。 随着大国航系不断发展壮大，原山航彩虹俱乐部与深航尊鹏俱乐部先后完成了与“国航知音”的整合。 面对日益增长的会员数量，随之而来的是对常旅客服务提出的新挑战。 为了寻求“国航知音”更大的发展，从中探索出新的模式，国航尝试服务外包，由此开拓了国航的第一例外包业务。
凤凰知音: 凤凰知音卡 怎么办理
持普通卡的会员在连续12个月内乘机达到一定标准，可升级为贵宾会员。 终身白金卡、白金卡、金卡会员自动成为星空联盟金卡会员，银卡会员自动成为星空联盟银卡会员。 您也可以通过登录“凤凰知音”网站、“中国国航”App、“中国国际航空”微信或致电“凤凰知音”会员服务热线查询累积信息。 是指当次乘坐航班后累积且可用于衡量升降会员级别标准的航段数。
凤凰知音: 知音卡的升级攻略
凤凰知音会员报名成功后，于指定渠道购票且成行国航系实际承运航班，每次合格飞行均可获得对应定级航段奖励。 随着深航于2012 年正式加入星空联盟，深航“尊鹏”俱乐部也已与“国航知音”常旅客计划进一步实现了资源的优化配置。 2013 年伊始，为了进一步联合国航系下的澳门航空、山东航空、北京航空、大连航空和西藏航空，“国航知音”正式更名为“凤凰知音”，开启了国航系统一的常旅客计划。 作为星空联盟成员之一，中国国际航空股份有限公司携手星盟成员航空公司，共同为旅客搭建起覆盖全球的航线网络，让旅客享受顺畅、快捷的全球旅行。 您在购票、办理乘机登记手续、接受或支付“凤凰知音”非航空合作伙伴提供的产品和服务时，请出示“凤凰知音”会员电子卡、实体卡或提供正确卡号，并妥善保存客票、电子客票行程单、登机牌原件或在非航空合作伙伴处消费（不含特约商户）的账单。 2.非“凤凰知音”常旅客计划航空合作伙伴是指与“凤凰知音”常旅客计划无合作关系的航空公司。
凤凰知音: 凤凰知音加拿大航空
星空联盟是世界第一家全球性的航空公司联盟，拥有28 家正式成员，航线涵盖了195 个国家。 国航加入星空联盟意味着从此将站在国际化的平台上打造枢纽网络，力争成为国内民航的领跑者。 凤凰知音 随着与星空联盟的紧密合作，“国航知音”也步入了一个崭新的平台，实现了与国际的接轨。
凤凰知音: 鳳凰知音中美洲航空
双重功能，尊贵体验；双重累计“凤凰知音”里程；1000元航班延误险、千万元航空意外伤害保险；尊享白金精英服务。 自2011年8月8日起，里程银行全面升级，您可通过会员服务热线或国航直属售票处兑换最多达8个航段的联程里程客票，由此享受；联程航班优惠政策。 6、请您务必在凤凰知音会员账户中完善旅客信息（如中英文姓名、乘机证件信息等）以便正确累积奖励定级航段。 1994 年，國航推出了常旅客計劃，它成為中國大陸首個擁有常旅客計劃的航空公司，航空及非航空合作伙伴數目處於業內領先地位。 2002 年，國航與中國航空總公司、中國西南航空公司聯合重組，形成優勢互補，自此也拉開了國航歷史發展的新篇章。 隨着國內民航業的整合，中航集團的成立，使國航與原西南航、中浙航的常旅客業務整合為一，原西南航空的“金鷹俱樂部”、中浙航的“中卡俱樂部”加入了國航知音常旅客計劃。
对于经常出差乘坐飞机的朋友，可能知道各家航空公司的飞行里程可以兑换一些奖品，但是很多对航空公司的会员系统并不了解，今天和大家分享的就是我经常乘坐的国航系凤凰知音卡的使用方法。 如果你乘坐的是其他航空公司，也可以作为参考，然后去自己常坐的航空公司网站进行查询。 总之就是9月1日开始，乘坐西藏航空不再累积凤凰知音的定级里程和航段，只能累积消费里程，同时也不再享受贵宾权益（包括高级会员的累积加成）。 也就是如果是凤凰知音的银金白终白卓白卡，乘坐西藏航空的待遇和乘坐国泰航空的待遇一个样了，只有消费里程。 而除了国航系的五大航司外，星空联盟各航空公司同样能累积凤凰知音的消费里程、定级里程和航段。 凤凰知音 而国航作为第二大股东的国泰航空则只能累积凤凰知音的消费里程。
《中华人民共和国个人信息保护法》规定：个人信息处理者处理不满14周岁未成年人个人信息的，应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意，12-14周岁旅客如需注册或登陆凤凰知音会员，请前往凤凰知音官网进行操作，如有疑问，请咨询95369。 2010 年，國航知音陸續推出了白金卡服務專線、白金卡和金卡的里程兑換綠色通道、高端會員專屬的客户經理等業務，將貼心服務從高端引向個性化。 2013年1月8日，國航宣佈將原有常旅客計劃“國航知音”正式更名為“鳳凰知音”，國航及國航系成員公司實現在同一常旅客計劃平台的運營。 作為星空聯盟成員之一，中國國際航空股份有限公司攜手星盟成員航空公司，共同為旅客搭建起覆蓋全球的航線網絡，讓旅客享受順暢、快捷的全球旅行。 以上内容根据国航《凤凰知音会员手册》、《凤凰知音贵宾会员手册》及个人经验整合而来，如有任何疑问或纠错，欢迎评论和私聊。
搭乘国航或合作伙伴航班、在签约合作伙伴处消费，均可累积里程，从而换取奖励机票、奖励升舱等多种奖励。 “凤凰知音”（Phoenix Miles）常旅客计划是中国国际航空股份有限公司（AIR CHINA）特别设计的一项遍及世界的里程奖励活动。 会员持卡无论是搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班，还是在”凤凰知音”签约合作伙伴处消费，均可累积”凤凰知音”里程，从而换取奖励机票、奖励升舱、”知音商城”产品等多种奖励。 会员持卡无论是搭乘国航系各航空公司、星空联盟成员航空公司或国航非星空联盟常旅客合作伙伴航空公司航班，还是在”凤凰知音”签约合作伙伴处消费，均可累积”凤凰知音”里程，从而换取奖励客票、奖励升舱、”知音商城”产品等多种奖励。 若您希望将里程累积至其它航空公司常旅客计划会员账户中，或不希望获得“凤凰知音”提供的会员服务时，您可以通过“凤凰知音”网站和“中国国航”APP关闭“会员身份自动识别”功能。
如果在连续12个月内（以整月为单位），定级里程达到以下标准即可成为“凤凰知音”贵宾会员。 凤凰知音是国航系的国航/深航/山航/澳门航的共同使用常旅客会员体系。 购买和乘坐上述航空公司的客票，均可以累积凤凰知音航段/里程，享受对应权益。 此外，藏航虽然已经退出了凤凰知音，但实际乘机依然可以识别会员。
“鳳凰知音”（Phoenix Miles）常旅客計劃是中國國際航空股份有限公司（AIR CHINA）特別設計的一項遍及世界的里程獎勵活動。 “鳳凰知音”聯合眾多合作伙伴，為會員提供多種里程累積途徑和可供兑換的獎品。 搭乘國航或合作伙伴航班、在簽約合作伙伴處消費，均可累積里程，從而換取獎勵機票、獎勵升艙等多種獎勵。 中国国际航空公司 Air China是中国唯一的载旗航空公司，承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，星空联盟成员。 国航共拥有 426 条航线，航线网络覆盖了全球六大洲 39 个国家和地区的 183 个城市，并可通过星空联盟，把航线网络延伸到世界 192 个国家的 1330 座机场。 就凤凰知音而言，实际乘坐国航系航班后即可累积凤凰知音定级里程/定级航段，里程和航段任一达标即可升级。