如你已報失八達通或已將失效八達通退回給八達通卡有限公司（視情況而定），你可申請將遺失/失效八達通之有關公共交通費用補貼計劃的公共交通開支記錄及未領取的補貼金額（如有）轉移至另一張八達通。 有關申請必須在報失或退回失效八達通當日起 10個工作天 內提交。 八達通表示，將會推出新措施改善退款服務，包括未來3個月，於全港增設多20個服務站。 另外，7月起會讓客戶透過網上或語音電話系統，查詢未完成交易的資料，公司亦會在網上公布未完成交易的總退款數據。 八達通亦會在7月進行電視宣傳，提高公眾對正確使用八達通及預防未完成交易的認識。 立法會議員王國興批評，服務站顯示的交易紀錄有限，此等補救措施毫無意義，促八達通徹底檢討及向市民交代，以釋除疑慮。
香港文匯報記者日前以顧客身份走訪多間商場、百貨公司，了解有關的退款退貨程序，發現幾乎所有商戶都不設退款，但店員極少主動提醒相關條款。 同時，透過八達通使用消費券，無法退款至該平台的消費券戶口內，市民必須與個別商戶協定退款安排，以免貨品「不似預期」時，換來一肚氣。 客戶只需登記電子月結單服務，即代表停止收取郵寄月結單，並可避免此費用。 其後，您可以透過AEON網上客戶服務查閱及下載過往的月結單，亦可在有需要時列印。 您更可透過「AEON 八達通退款 香港」手機應用程式查閱信用卡電子月結單，更方便快捷。 “公共交通開支/補貼查詢”及”遺失/失效/續期八達通”服務由八達通卡有限公司提供。
八達通退款: $5000 電子消費券懶人包(一) 登記及派發日期 商戶支援 優惠及現金獎賞 「套現」買 iPhone 等是否可行
亦有受影響客戶批評增值失敗，信用卡扣了錢，且熱線又長期無人接聽；另有以八達通領取電子消費券的手機用戶表示，八達通狀態顯示「失效」，憂影響剛領取的電子消費券會「無咗」。 「一次性密碼」服務提供額外的密碼認證保障，AEON卡客戶於參與了3D安全系統的網上商店進行網上交易時使用。 八達通退款 透過這項密碼認證，即使您的信用卡資料被不法之徒得知，他們亦因未能獲取「一次性密碼」而無法盜用您的信用卡進行網上交易。
政府指有關開支「不會對現時『公共交通費用補貼計劃』計算補貼有任何影響」，即市民如以八達通獲取消費券，而又利用該八達通搭車，有關開支仍會計算補貼。 現時他們將繼續以郵寄支票形式，獲發未完成交易的退款。 只需於「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，若系統確實該八達通出現未完成交易紀錄，相關的退款會即時自動轉到卡上。
八達通退款: 八達通退款欠清晰
正常情況下，如出現未完成交易之有關商戶沒有提出退款要求，顧客可於交易後的兩周內，經由「八達通服務站」收到有關退款。 不記名八達通的用戶，只需於「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，若系統確實該八達通出現未完成交易紀錄，相關的退款會即時自動轉到卡上。 八達通公司宣佈，2020年10月1日起向3年內沒有增值或作支付用途的「租用版成人八達通」收取15元「不常用八達通行政費」。 如情況持續，「不常用八達通」將在每12個月被收取港幣15元行政費，直至八達通內餘額和按金為零。 如你對購買的產品或服務不滿意，請直接與商戶聯繫。
個人八達通持卡人須支付港幣10元退款手續費。 八達通退款 若該個人八達通於2004年11月1日前發出，則可獲豁免退款手續費。 職員指曾遇一名男子把卡放到櫃檯之後只說「退卡」兩個字，他檢查後發現其八達通卡是銷售版，而且負錢，理論上退卡時卡主要支付費用，男子聽到後即以粗口辱罵職員，囂張要求見職員的上司，爭論一番之後施施然離開。
八達通退款: $5000 消費券懶人包(四) 常見問題FAQ：可否夾單？如何退款？
發言人指據快速支付系統設計，逾時未有回應的指示會被取消，所以客戶不會蒙受損失。 早前未能成功以信用卡增值的客戶，金額會按銀行安排，自動退回客戶的信用卡戶口；至於轉數快增值者，款項則已存入客戶的八達通銀包。 八達通卡有限公司公布，手機八達通卡暫時未能提供線上增值服務，呼籲市民可到便利店或車站等實體渠道，以現金增值，重申交通和零售支付不受影響，而該公司會盡快恢復線上增值。
內地與港澳人員恢復全面通關後，不少港人回內地鄉下探親外，亦有人到廣東深圳羅湖區消費。 香港民眾近日發文稱，新冠疫情至今已有3年多，內地銀行卡和電話卡等長時間未使用，需重新辦理或到銀行更新資料等，「不然手機電子支付就用不了」。 另有內地網紅近日發布「挑戰在香港一天只說普通話」的影片，稱遭歧視。 內地KOL靖海侯周日（12日）發文斥，小網紅為流量抹黑香港。 若你持有個人八達通，或是八達通自動增值服務用戶，你須就更改姓名事宜通知我們，並提交（1）更改姓名文件（2）具新姓名的身份證的影印本。 請將有關改名要求及上述文件一併寄交、傳真或電郵至本公司，以便跟進。
八達通退款: 一家大細 八達通自動增值
八達通卡幾乎每個港人都手執一張，損壞、更換、退回等問題不時出現，惟並非人人都肯講道理，如遇野蠻客，服務中心職員即時當災。 有服務中心職員網上撰文，分享野蠻客換八達通卡或退款的故事。 職員指有客人要求更換面目全非爛到爆的八達通，一聽收錢即發難，有家長懶理仔女學生八達通過期，賴死要退款。
- 餘額港幣500元或以上可經港鐵客務中心交回跨境八達通。
- 此服務只適用於有效之香港手提號碼，AEON卡持有人必須更新香港手機號碼作為登記手提號碼方可接收「一次性密碼」。
- 美國國家安全委員會表示，任何對於美國政府操控監視氣球飛越中國上空的指控，皆不屬實，反指中國的相關計劃，利用高空氣球收集情報，侵犯美國及其他超過40個國家的主權。
- 八達通在官方網頁及社交網站Facebook公布消息後，不少用戶反映增值遇困難，要求八達通交代多扣費用會如何退還。
- 美國國務院就指，中方對有氣球進入美國及其他地方領空，仍然未能夠給與可信解釋。
- 閣下一旦為八達通流動電話卡遞交退款申請，八達通流動電話卡上適用的所有八達通功能將會永久失效，但流動通訊及其他非八達通功能則不受影響。
如有需要，你亦可要求指定流動網絡營運商發出新的八達通流動電話卡。 如遺失Smart Octopus，請於使用此表格申請退款前，先透過Samsung尋找我的手機服務清除你遺失手機的資料以刪除Smart Octopus；或按此報失八達通。 參與「ZA 百萬勁抽」，隨時獨得 港幣一百萬現金。 另外，成功集齊 8 款「兔仔卡」的用戶，更可參與瓜分高達 1,000 萬 ZA Coin（價值 10 萬港元）的終極獎賞。 消費券套現｜市民即將可以登記政府5,000元消費券，如選擇使用八達通登記的市民，用八達通購物後若退款將可套現，就連財政司司長陳茂波指，如顧客買了不合適貨物，退款無可厚非。 不過，當局也提醒市民及商戶，切勿故意合謀私下買賣消費券。
八達通退款: 第二階段$5,000消費券月尾到期 八達通尾期最遲4月16日起領取
由於登記轉移資料後，實體八達通即時失效，事主再以Apple Pay登記新一張八達通，不過一樣未能使用，並於晚間將新八達通取消。 至今早，事主仍未能使用iPhone上的八達通，遂再次向車站職員求助。 不少市民使用由香港金融管理局推出的快速支付系統「轉數快」轉帳服務，其中一項便是轉帳至八達通應用程式的個人「八達通錢包」。 市民何先生指，前日下午嘗試用「轉數快」轉帳100元至「八達通錢包」，連續試了5次，銀行戶口扣除了款項，惟未在八達通程式上顯示。 他稱使用程式超過一年，期間曾出現過數次類似滯後事件。 客戶請於AEON網址登入「AEON網上客戶服務」，點擊[忘記用戶名稱/密碼]，並提供您的個人身份辨認資料。
憑無綫處境劇《愛．回家之開心速遞》而成功入屋的「熊心如」蘇韻姿，自爆為拍劇而3度錯過破「AO」機會，對於被指因工作態度差兼演技沒進步而遭逐出《家》門… 於遞交此退款表格時，你必須為該Smart Octopus持有人並於退款前一直持有該Smart Octopus。 跨境八达通内置两个分别属于八达通及互通行或岭南通的电子钱包，如要注销跨境八达通并取回余额，须分别前往港铁客务中心及互通行或岭南通的办事处办理。
八達通退款: 用消費券搭車，是否能如常獲取「公共交通費用補貼計劃」的補貼？
網民對野蠻客行為深惡痛絕，呼籲所有人都要禮貌對待服務自己的職員。 至於購買普通版八達通（個人），則需辦理手續申請。 過程需提交個人資料，填妥申請表後，交回港鐵及輕鐵客務中心，申請費用共HK$100，當中包括HK$50按金、HK$30首次儲值額、HK$20不可退還的手續費，且可選擇把個人照片印在八達通上。 深水埗區議員袁海文表示，現時電子支付延誤令人擔心，影響市民預算，認為八達通公司要解釋是否單一事件或是系統性事件。 他指八達通為政府日後發放電子消費券的其中一間營運商，涉及更多技術，但連最基本的技術都做不好，難令市民放心，認為要積極改善。
現時他們將繼續以郵寄支票形式，收取未完成交易的退款。 若你的八達通無法即時重新啟動，它將被送回八達通卡有限公司，我們會為你安排退款。 同時，你可以即時購買另一張八達通，並在顧客服務申請表上填上新八達通的號碼，我們會為此八達通重新連接自動增值服務。 發帖，自稱港鐵職員，負責在車站大堂客戶服務中心解決乘客問題。 八達通昨日（2日）正式登陸Apple Pay，引來大批iPhone用戶登記服務。
八達通退款: 八达通流动电话卡
她又指出，由於八達通存在技術問題，當消費者要求退貨時，買賣雙方需協議，經同意後再決定退貨方法。 如欲删除Huawei Pay內的八達通及辦理退款，請直接於八達通App提出退款要求，閣下便可即時透過「八達通銀包」或「轉數快」取回退款。 如閣下欲申請退款的八達通在iPhone或Apple Watch附有套用卡面，該卡面將會於提交退款申請後自動退回「我的卡面」，閣下可將卡面套用於其他八達通在iPhone或Apple Watch。 請記低於Samsung Pay應用程式退款資料欄位中輸入的姓名及手機號碼，因為該等資料將作申請退款之用。
- 普通版八達通（成人）及銷售版旅客八達通，相對較方便購買，沒有特別年齡限制，亦毋須申請手續及登記個人資料。
- 網民對野蠻客行為深惡痛絕，呼籲所有人都要禮貌對待服務自己的職員。
- 註冊淘寶帳號時，即會同時獲得一個支付寶帳戶。
- 八達通公司在下午4時22分回覆，解釋因技術合作夥伴系統運作今早不暢順，一度未能提供手機八達通卡的電子充值服務，並稱手機八達通卡電子增值服務已回復正常運作，再就事件向客戶致歉。
- 由於您在2021年度已滿65歲，有關費用將被豁免。
- 但由於八達通技術上未許可，退貨後無法將金額重新注入，所以商戶或會有退款安排，市民變相即可「套現」。
如想查詢另一張已登記的八達通交易紀錄，可按NFC裝置之「返回」鍵，或等候30秒至上一張八達通的查閱紀錄於畫面消失為止。 如欲删除iPhone 或Apple Watch 內的八達通（包括銀行聯營手機八達通卡）及辦理退款，請直接於八達通App提出退款要求。 如閣下遺失的八達通在iPhone或Apple Watch附有套用卡面，該卡面將會於成功報失後自動退回「我的卡面」，閣下可將卡面套用於其他八達通在iPhone或Apple Watch。 你可以於八達通網站下載「持卡人賬項爭議表格」，填妥及簽署表格後，連同相關的證明文件，例如交易收據或聯絡資料郵寄或電郵至本公司，以便跟進（請參閱「爭議退款機制」）。 你可停用上一部裝置中的Smart Octopus in Samsung 八達通退款 Pay，並以新的裝置申請退款。
八達通退款: 八達通退款方法+收費(2020年9月更新)
便利店以外，大家亦可在香港中國旅行社，及位於港鐵西九龍站的TripAdvisor，付HK$49購買銷售版旅客八達通，內裡有HK$10的儲值額，惟HK$39的金額將不獲退還。 普通版八達通（成人）及銷售版旅客八達通，相對較方便購買，沒有特別年齡限制，亦毋須申請手續及登記個人資料。 上述的5類八達通中，小童及長者類別均有年齡限制，前者限3至11歲，後者須滿65歲以上。 這兩類八達通均可在港鐵及輕鐵客務中心購買，且過程不需登記個人資料。
八達通退款: 八達通退款程序
按『提交』後，轉移公共交通開支記錄及未領取的補貼金額（如有）的申請將無法撤銷。 申請一旦被接納，原有之八達通將不再符合公共交通費用補貼計劃的資格。 假如你懷疑自己以八達通繳交隧道費時支付了多餘費用，你可查閱以下紀錄。
八達通退款: 「八達通服務站」分布地點
如閣下收到月結單的積分顯示為負分，閣下所賺取的新積分將會抵消現時為負數的積分，直至閣下信用卡戶口內沒有任何負數的積分結餘為止。 你可以透過3間不同金融機構為自己最多3張八達通申請自動增值服務。 八達通退款 你亦可以為最多3名12歲或以上的家屬親友申請自動增值服務。 每位客戶只可登記一個「AEON網上客戶服務」賬戶。
請使用新的裝置登入同一個儲存Smart Octopus in Samsung Pay的三星帳戶，於主畫面點選「八達通」後，點選「停用」。 當停用Smart Octopus in Samsung Pay完成後，可點選「辦理退款」以連接至八達通退款頁面申請退款。 部份銷售版八達通由八達通特許商提供保養服務。 若銷售版八達通在有效保養期內失效，請參考購買時的有關條款及細則以了解處理程序。 於遞交此退款表格時，閣下必須為該八達通流動電話卡持有人並確保一直持有該八達通流動電話卡，直至完成註銷及退款申請程序。
乘客可選擇支付頭等額外費以享用東鐵綫的頭等車廂服務，頭等額外費相等於該程東鐵綫車程的普通等正價車費。 八達通退款 有網民昨晚在facebook群組「將軍澳」上發文，指在靈實醫院收工後上296M巴士，下車後到地鐵站檢查八達通紀錄，發現八達通當晚10時56分，在同一分鐘內有兩次交易，其中一次為7.9元，另一次為5.1元。 我試過嘟左先發現裡面冇蛋，打去熱線，佢直接問我資料，退款比我，唔記得等幾耐，不過我之後都唔記得check … 與該等網站並無任何關係，因使用或誤用該等網站導致的損失，我們概不負責。
申請必須在向八達通卡有限公司報失或由港鐵客務中心（視情況而定）退回失效八達通當日起10個工作天內提交。 請在下面提供你遺失的八達通和新八達通號碼，以指明你的申請。 請注意，你必須使用不同的新八達通號碼以轉移不同的遺失八達通之公共交通開支記錄及未領取的補貼金額。 # 只適用於個人八達通或附有自動增值服務之八達通。 請確定你在提交此申請前已向八達通卡有限公司報失八達通，否則此申請將無法處理。 八達通退款 你可按此透過網上申請註銷八達通流動電話卡及辦理退款手續。
八達通退款: 辦理退款
在正常的程序下，相應之積分將會在閣下使用積分換領獎賞時扣除。 當有關之積分扣除後，如閣下的信用卡戶口出現任何取消或退款的交易，AEON會對該交易而獲得的積分作出相應的調整。 如閣下當時的信用卡積分少於需扣減的積分，是有機會顯示負積分的。 客戶可通過使用「AEON 香港」手機應用程式簡便、安全地登入「AEON網上客戶服務」，享受查閲電子賬單、交易紀錄等服務。 如AEON卡持有人未能在「一次性密碼」失效前認證及完成交易，您可於交易之網頁上按「重新發送OTP」以接收另一個有效之「一次性密碼」到您已登記的手機號碼，並重新輸入以完成交易。