但亦有不少遊客會在離開香港前退還八達通卡，為應付遊客短期內退還的龐大行政費用，八達通公司會向購買卡後3個月內退還不記名租用版卡片的用戶收取HK$11手續費，八達通公司亦曾經只收取HK$7及HK$9作為手續費。 社會福利方面，長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃、公共交通費用補貼計劃都需要使用八達通，以使用及收取社會補助。 另外，在深圳地鐵各站設置的深圳通銀行卡自助增值機除了可以增值深圳通外，也可以增值八達通。 另外，759阿信屋及百佳超級市場等亦提供「找續增值服務」，並可現金付款後，將找續的錢存入八達通卡內。 八達通是一種非接觸式智能卡，在電子貨幣中使用上非常方便。 八達通能在很多地方使用，如便利店、快餐店、公共交通工具。
此外，當你升級至新 iPhone 或 Apple Watch 時，更可把銀包 app 內的八達通轉至新裝置繼續使用。 大家可由即日起至 21 日經 Ani-Mall 及 7-11 便利店率先訂購。 Huawei Pay支持多間合作機構發行的銀聯卡，包括中銀香港、中國銀行澳門、工銀亞洲、工銀澳門、大西洋銀行以及 Tap & Go。 如果Apple Pay八達通在三年內並無增值或作支付用途，八達通公司將會從該八達通的餘額及按金中扣除每年15元「不常用Smart Octopus行政費」。
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至於在港居住時間多長才合資格，政府還在考量，但有特定理由而在一段時間內離港的4類人士可獲豁免，包括在海外工作、海外留學、工作假期、參與「廣東計劃」及「福建計劃」等人士。 分享活動相關頁面給好友「集氣」，獲得最多好友支持的前 10 位登記用戶，可獲 iPhone 12 Pro Max 一部。 玩八達通銀包(前稱O!ePay)時就注意返每人的卡卡限。 #於合資格客戶符合上述指定簽賬要求後之2個月内，本行將連續6個月每月於合資格客戶之賬戶誌賬HK$130（合共HK$780）。
不過，由於八達通於1997年8月開售後便旋即搶購一空，結果使到本來已停售的通用儲值票重新推出，並利用個人八達通卡來用作臨時成人八達通卡。 但該等臨時成人八達通卡背面的顏色是白色，沒有印任何圖案，至1998年末，因八達通的供應重新充裕起來，故各公司於1999年1月1日起，停止接受以通用儲值票繳費。 八達通系統於1997年啟用，啟用後三個月已發行近300萬張。 成功的主要原因是香港地鐵及九廣鐵路規定所有儲值票須更換成八達通，否則儲值票就會變成廢票，使經常乘搭兩鐵合共約每天3百萬人次乘客轉用八達通。 另一原因就是1997年的硬幣短缺，因為人們認為香港的舊硬幣會升值，所以很多人都把舊硬幣儲起來，不用使用零錢的八達通於是受到歡迎。
八達通手錶優惠: 八達通自動增值信用卡常見問題FAQs
請在申請類別中選擇新申請-已持有附相片的個人八達通。 請注意，若你的個人八達通沒有相片，則需要選擇新申請 八達通手錶優惠 – 須一併申請附相片的個人八達通。 ➜迎新優惠之現金回贈將於指定簽賬期完結後2個月內以大新信用卡免找數簽賬額的形式直接存入合資格客戶的合資格信用卡戶口，並顯示於月結單上。
香港警務處在過往多次憑藉八達通而成功偵破罪案，除了能夠追蹤疑犯的行蹤及交易紀錄外，亦能夠協助人員辦認死者的身份。 在2019年12月1日之前發出的八達通產品，則以HK$1,000為限，如需要加大儲值額至HK$3,000，亦可經八達通App或八達通服務站。 因應提升保安及更新技術，八達通在2015年起推出更換第一代租用版八達通（即卡號最後數字無括號，於1997年至2003年間發行）。 八達通手錶優惠 2019年11月29日，八達通宣佈12月1日起所有八達通的儲值限額，由HK$1,000元增加至HK$3,000，用戶需透過八達通App或於任何一個八達通服務站進行提升儲值限額。 2017年9月13日，韓國三星電子在Galaxy Note 8香港發佈會上宣佈Samsung Pay將支援八達通功能。
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此卡多用於進入大廈等設施，並可享用輕鐵的個人八達通積分優惠。 合資格學生或殘疾人士持印有用戶的相片及載有個人資料的個人八達通卡亦可申請加註「學生身份」或「殘疾人士身份」（下述）。 即使卡內餘值金額不足，只要餘額尚為正數，並且差額不大於備用額，仍然可以在毋須增值的情況下交易。 2017年10月1日前發出八達通備用額為HK$35；該日之後發出八達通為HKD$50。
- 2022年1月20日，八達通App內加入銀聯二維條碼付款功能；八達通銀包用戶可在內地以至全球等超過3000萬個支援銀聯二維條碼的零售點付款購物。
- 將八達通卡加入手機或智能手錶中，無疑是更方便，現時大家機不離身，去購物消費時用手機八達通卡付款時就非常就手，申請自動增值後亦更可放心用八達通進行大額消費，想有更流暢的付款體驗，就記得做齊以上步驟啦。
- 八達通公司在2011年8月23日與「嶺南通支付網絡服務股份有限公司」簽訂聯名卡發行合作框架協定，開展互聯互通合作項目。
現時Ozkee僅提供香港境內貨品運送務，服務範圍包括：香港島、九龍、新界、東涌、愉景灣及馬灣等。 或更新的型號上，當 iPhone 電量低而自動關機，你仍可透過慳電模式在長達 5 小時內繼續使用特快交通卡功能；若你主動關機，此功能則不適用。 有 Apple Pay，只需將 iPhone 上半部或 Apple Watch 放近八達通讀寫器，一嘟即可，無需為裝置解鎖或打開 app。 致電銀行客戶服務部，申請報失Huawei Pay銀行卡。 銀行處理後，HUAWEI Wallet 會自動移除銀行卡。 用電腦存取並登入 cloud.huawei.com，點擊右上角前往設定。
八達通手錶優惠: 八達通官網分類嘅銀行清單及申請方法：https://www.octopus.com.hk/tc/consumer/octopus-cards/aavs/sign-up/index.html
八達通卡除了可經過附有八達通卡閱讀器的商店或交通工具公司增值外，近年多間信用卡發卡銀行亦推八達通自動增值，並推出多項優惠大力推廣。 持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務（3張持卡人及3張家屬親人），可選擇每次$150、$250、$500或$1000增值。 當八達通餘額於交易前少於$0.1，或其正數餘額加上備用餘額仍不夠支付該次交易款項，便會自動增值，款項會在已登記的信用卡內扣除。 八達通為世界上最早發展以及最成功的電子貨幣，普及程度亦為世界最高，為全球多個國家及地區發展電子貨幣系統的典範及參考物件。 截至2017年，市面流通逾3,450萬張八達通卡，相當於每位香港人平均持有5張八達通卡，每日交易宗數超過1,300萬，金額超過1.5億港元。 八達通卡有限公司憑藉此經驗取得在荷蘭、中國大陸長沙、新西蘭奧克蘭及阿拉伯聯合酋長國杜拜發展電子收費系統的合約，並於2012年先後與嶺南通與深圳通聯合發行二合一卡。
雖然依家八達通於iPhone可以用Apple Pay增值，但唔少人都有繼續用信用卡自動增值！ 本身張最強八達通自動增值卡安信EarnMORE銀聯卡已經唔再有2%，要轉卡的話就轉去渣打Simply Cash仲有1.5%，但留意呢加未有渣打卡的話就出咗渣打Smart卡先，因為份迎新會大份啲。 用戶雖然可以綁定於Apple Pay 内任何一張卡在Apple Wallet 内增值八達通，但就不能於Apple Wallet更改自動增值的信用卡。 要更改為八達通自動增值信用卡需向將會轉往的金融機構提交申請書。 手續費為HK$20，申請批核後費用將從新轉往的金融機構賬戶扣除。
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但自2008年12月1日起，澳門兩家巴士公司正式加價，但同日澳門政府推出「巴士車資優惠計劃」，在乘搭兩巴各路線時，使用澳門通可享受比加價前更便宜的車費，其普及程度一下子大幅提升，短短半年間發卡量達40萬張。 而直至2009年底，發卡量近50萬張，即澳門所有人口都幾乎擁有一張。 當時傳媒質疑八達通為何不全面徹查事件，但八達通堅稱扣錯錢問題是與系統更新有關，毋須調查12月5日前的交易。 截至2012年6月底，在香港採用八達通服務的商戶超過5,000家，八達通的流通量達2,074萬張，而每日平均使用量及交易金額分別為1,210萬次及1.239億港元。 除經一般方式增值外，亦可以透過八達通手機應用程式經八達通「好易畀」賬戶，或使用信用卡於Apple 八達通手錶優惠 Pay、Samsung Pay、HUAWEI Pay增值。
香港的八達通卡有點類似台灣的悠遊卡和中國內地的地鐵乘車卡。 若用戶已八達通卡登記領取消費券，該卡在累計合資格消費額達到$5000前，將無法增值八達通銀包，如需要定期使用八達通卡增值銀包，我選用另一張八達通卡領取消費券，亦可設立轉數快，由銀行戶口轉賬知八達通銀包增值。 八達通手錶優惠 政府將會設立中央登記系統，屆時市民可於7月4日至8月14日接受網上/書面登記。
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另一個八達通系統成功的原因，是在於其廣泛的通用性。 不像其他城市的交通付款卡各自為政，香港的八達通通用於大部分公共交通工具，也成為不少大型店舖的電子貨幣收費方式。 Suica（JR東日本）及ICOCA（JR西日本）這兩個電子貨幣系統都嘗試學習八達通這個優點。 個人八達通卡需要註冊，卡面可以印有用戶的相片及載有個人資料。