市建局在接受政府委託統籌優化升降機資助計劃時，已意識到工程在進行時對部分居民帶來的不便，因而研究提供外展服務的需要，並就此開展相關工作。 優化升降機資助計劃 政府亦十分認同我們在執行計劃的框架以外，關注居民需要這「以人為先」的理念，並在計劃的總撥款中，預留約2億元支持提供外展服務。 由市建局和政府合作推行的「優化升降機資助計劃」(資助計劃)，於2019年開始並為期6年，預留約2億港元作外展服務。 優化升降機資助計劃 第2階段的外展服務於今年底推出，為期3年至2025年，為獲資助個案下的相關居民提供膳食及日用品派遞、樓梯機協助出行、遙距復康等支援，市建局強調推廣樓宇復修應「以人為先」。 市區重建局推行的「樓宇復修綜合支援計劃」是為大廈業主提供財政資助和技術支援的一站式服務。
第二輪申請亦已於2020年展開，一共收到約920宗申請，涉及額外約3,200部升降機。 有關計劃開展至今已有3年多的時間，不少樓宇已完成升降機優化工程，無論是業主、地區人士、業界以至社區服務提供者，對此計劃提升升降機安全水平和服務質素所帶的成果，皆感到滿意。 優化升降機資助計劃 礙於2019冠狀病毒病疫情影響，很多獲得批准進行升降機優化工程的大廈業主未能舉行業主會議討論工程方案，大大影響工程的推展進度。 截至二○二二年十一月，約400多部升降機已完成優化工程並取得准用證。 此外，約2 000部升降機的優化工程已批出或正在招標，預計相關工程會於二○二三年陸續展開及完成。
優化升降機資助計劃: 申請表填寫指南
為此，東華三院將在11月展開的第二階段外展服務時，推行一站式的外展服務支援計劃，於港、九、新界分別設立三隊外展服務隊，由每隊因應不同地區的獲資助個案的分佈、優化升降機工程進度、受影響居民的數目以及服務需求程度等不同因素，以「地區為本」的模式推展服務。 然而，我們在第一階段所得的經驗反映，每一位居民的實際情況和需要各有不同，例如涉及長期病患的長者，他們需要頻密到醫院洗腎或進行復康治療，但這方面的支援方案必須因應其年齡、病情、身體機能情況以至家人的支援等不同因素，交由專業人士作全面評估，度身訂造。 優化升降機資助計劃 由於這項服務首次在樓宇復修資助項目中應用，市建局將歸納該項服務的執行經驗，優化第二階段的外展服務計劃。
第二階段的外展服務將在今年底推出，為期3年至2025年，規模可涵蓋逾1,600宗獲資助個案，料惠及接近6萬名居民。 服務種類亦按居民的需求變得更多元化，如膳食及日用品派遞、樓梯機協助出行、遙距復康及安排臨時居所等。 東華三院亦會於港九新界分別設立3隊外展服務隊，因應地區的個案分布、工程進度、受影響居民的數目等因素推展服務。 然而，由於每次使用需要至少兩名操作員為一位有需要居民服務；每上落一層樓梯，需時約5至10分鐘，對於住在較高樓層單位的長者，即使有樓梯機輔助落樓，也需要花超過一小時才到達地下，故有關服務主要集中在有醫療需要的住戶上。 隨着預計更多大廈在今年內展開工程,第二階段的外展服務將在今年底推出,為期3年,至2025年。 第二階段外展服務的規模將更大,可涵蓋超過1600宗一幢大廈只有一部升降機或大廈每層只有一部升降機可達的獲資助個案,預計惠及接近6萬名有需要的居民。
優化升降機資助計劃: 「優化升降機資助計劃」3月29日接受申請
除了常規打擊圍標的措施外，我們亦為計劃制訂了數項特別措施，包括獲資助的樓宇必須使用市建局「招標妥」電子招標平台，好讓申請者在一個免受干擾的情況下委聘承辦商等。 我希望優化升降機資助計劃盡快順利展開，為市民的居住環境提供多一份安心和保障。 其中一個位於旺角的獲支援個案，該幢大廈的樓齡超過50年，共有40戶居住，估計其中4至5戶涉及長者或行動不便的居民，於上周展開工程。
該局理解業主需時召開業主大會進行議決及準備所需的申請文件，預計本月會陸續收到更多申請。 機電工程署（機電署）作為《條例》的執行部門，一直推行一系列的安全規管措施，包括審批升降機及其安全部件的許可種類、制訂升降機設計及工程的實務守則，以及執行升降機承辦商、工程師及工程人員的註冊制度，以確保升降機的安全運作。 此外，機電署會恆常進行巡查及突擊檢查《條例》所涵蓋的升降機，監管註冊承辦商及從業員在施工質素和安全方面的表現。 而就各項事故或巡查期間發現的違規行為，機電署會根據事故的性質、嚴重性及證據作全面考慮，以決定對違規的註冊承辦商、工程師或工程人員作出警告、紀律行動或刑事檢控。 居於已參加優化升降機計劃之樓宇，而樓宇內只有一部升降機（第一類樓宇）或每層只有一部升降機抵達（第二類樓宇）之有需要居民（有需要居民）， 在升降機停駛期間可能會遇到困難。
優化升降機資助計劃: 優化升降機資訊站
因此，我們要求外展隊發揮創新精神，並參考市場上的經驗，善用科技，提供更具成效和多元化的服務，務求更全面照顧居民的需要。 訪問員完成家訪後，會將每戶資料交予外展服務隊的專業社工，逐一評估每名服務對象的需要，以確立更針對性的服務範圍，配對合適的協助，例如提供額外的家居復康設備和轉介予其他合適的社會服務機構等。 林女士（左圖）感謝市建局及東華三院向她送上食物及生活物資，大大減低她在升降機暫停運作期間的出行需要。 外展隊（右圖）每周評估林女士的情況，上門為她送上物資及提供所需服務。
市建局行政總監韋志成指，升降機的優化工程費用可能會因應升降機的設計、狀況、零件相容性等不同原因有很大的價格差異，故不會提供招標前的工程估價，但會就顧問所提供的工程資料，釐定發放的資助金額並知會法團。 施政報告早前提出「優化升降機資助計劃」，計劃撥款25億元改善5000部升降機的安全設備。 機電工程署署長薛永恒表示，計劃將分6年進行，署方將向立法會財委會申請撥款，料未來一個月會通過撥款後，可於明年首季接受申請。
優化升降機資助計劃: 資助優化升降機 業主轟條款離地
市建局預計將於2021年年初，向申請人寄出申請結果及優先次序通知書，然後分批聯絡申請人協助處理有關優化升降機的工作。 行政長官在《2018年施政報告》中提出動用25億元推出「優化升降機資助計劃」，加快推動樓宇業主籌組升降機優化工程，以提升舊式升降機的安全水平，進一步保障公眾安全。 政府與市建局參照正在推行的「樓宇更新大行動2.0」及「消防安全改善工程資助計劃」，透過資助有需要的樓宇業主，及提供專業支援，鼓勵他們加快籌組及開展升降機優化工程。 政府夥拍市區重建局（市建局）推行「優化升降機資助計劃」（升降機資助計劃），向合資格的私人住用或綜合用途（商住用途）樓宇的業主提供經濟誘因及適切的專業支援，以鼓勵他們進行升降機 註1優化工程，從而提升舊式升降機的安全。
- 12個月內，而該申請已獲批本計劃的《原則上批准通知書》，申請人可獲籌組業主立案法團資助港幣$3,000。
- 政府與市建局參照正在推行的「樓宇更新大行動2.0」及「消防安全改善工程資助計劃」，透過資助有需要的樓宇業主，及提供專業支援，鼓勵他們加快籌組及開展升降機優化工程。
- 市區新盤減價清貨策略奏效，長實集團（01113）長沙灣愛海頌昨劈價逾一成發售最後餘貨，吸引逾百組買家爭購18伙價單單位，最終即日全數沽清。
- 法團成員劉太表示，業主都希望進行維修升降機工程，但不知從何入手，亦缺乏有關方面的知識。
- 由於優質升降機服務認可計劃的證書上會列明物業管理公司、註冊承辦商及評核期，若當中組合有所更改，為免引起公眾疑慮，負責人應考慮停止於公眾地方展示證書，並重新作出申請。
- 註冊升降機承辦商或獨立專業評估人員須為所有升降機進行獨立評審，並會採納所有升降機的平均分數作為有關評核項目的總體評分。
市建局表示，留意到部分大廈只有一部升降機，或每樓層只有一部升降機抵達，若有工程進行期間，升降機需暫停操作，會對居民外出造成困難。 優化升降機資助計劃為期6年，首3年的服務涉及約一億元，期望在促進更多業主主動優化升降機之餘，盡量減輕受工程影響的居民在生活、出行和社交等方面的擔憂。 此外，顧問亦會協助法團以準備標準招標文件，並透過市建局的電子招標平台進行招標，減低圍標的風險。 市建局亦會為參與計劃的樓宇，提供一套適用於籌組升降機優化工程的「自助工具包」，指導他們籌組有關工程。
優化升降機資助計劃: 優化升降機資助明年首季接受申請 按受資助維修升降機數目分6年推行
在綜合計劃下，業主只須填妥該計劃的一套申請表格，便能作出多項申請，以便進行樓宇及窗戶的修葺工程。 在「優化升降機資助計劃」下，申請如獲批准，每部升降機可獲資助優化工程費用的六成，包括樓宇業主自行委聘顧問的費用（註） （資助上限為每部升降機2萬元），總資助額上限為每部升降機50萬元。 此外，年滿60歲或以上的合資格長者自住業主可就名下一個物業，獲所需承擔的優化升降機工程費用的全數資助，上限為5萬元。 「優化升降機資助計劃」的首輪申請，已於三月二十九日展開，並將於七月三十一日截止。 由於部分樓宇業主或需較長時間協調和達致共識，以決定是否參與升降機資助計劃，計劃設有第二輪申請，詳情將稍後公布。 優化升降機資助計劃 市建局於2019年推出「優化升降機資助計劃」（優化升降機計劃），首輪申請共收到近1,200宗申請，涉及約5,000部升降機 。