一般來說，消費者以信用卡一筆過預繳款項，如果因為商戶倒閉未能提供所購買的服務，或貨不對辦等，消費者便可以要求發卡銀行協助申請退款。 透過「AEON網上客戶服務」，客戶可查閱最近六個月信用卡之月結單、貸款及分期付款賬戶之付款通知書，同時您可透過網上繳費服務繳交超過400間不同機構賬單、使用積分獎賞換領服務換領精美禮品或現金券及經網上遞交信用卡或貸款申請。 我們將會陸續推出更多服務，為您提供更方便快捷的服務平台。 明白了信用卡的交易流程，你就會明白為何發卡銀行不是負責向客戶退款，而是擔當中間人角色，代客戶透過信用卡組織，向商戶的收單機構提出退款要求。
查核您的收據，看看當日有沒有相同金額的交易並以不同商戶名稱顯示。 此外，請查看您的電郵，因為往往會收到含商戶註冊名稱的電子確認郵件或收據。 您可以凍結有關的信用卡及申請補發一張帶有新卡號的信用卡。 請謹記為補發卡重新設置付費功能 （如自動轉賬）。 超連結本身不構成本行對第三方或其超連結之內容、產品、服務或其中包含或可用的資訊給予任何明示或暗示的批准、推薦、認可、保證及陳述。
信用卡交易爭議: 信用卡退款程序
我們建議您立即親臨任何一間分行(請按此)或使用「AEON 香港」手機應用程式更新您的手機號碼。 如AEON卡持有人身處海外或正使用外地網絡供應商服務，有可能無法接收國際短訊。 請注意當您身處海外時，您需開啟手提電話並啟動漫遊服務，以確保您能收到一次性密碼的短訊以完成網上交易。 信用卡交易爭議 另發卡銀行不干涉消費買賣之約定與內容，且不負任何保證責任；發卡銀行無法止付任何已經授權之交易請款，也無法代替持卡人辦理協商或直接要求商店退貨。 4.若案件仍遭商店所屬之銀行機構婉拒，將詢問持卡人意願後，提交予信用卡國際組織仲裁，仲裁結果為最終爭議帳款之裁判，仲裁失敗一方須承擔該筆爭議帳款並支付仲裁費用。 信用卡分期付款是由銀行為客戶提供貸款，以支付商戶的貨款或服務費的全數，然後客戶透過信用卡分期還款給銀行。
- 例如消費者使用信用卡向商戶訂購一部電視機，但在接收貨品前，商戶突然倒閉，消費者既得不到所購之物，又不獲退款，可以向發卡機構提出退款申請。
- 每位客戶只可登記一個「AEON網上客戶服務」賬戶。
- 若你已擁有八達通PC閱卡機，你亦可自行使用個人電腦透過相關服務網頁啟動八達通的自動增值功能，即能開始享用有關服務。
- 網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。
- 消委會認為，要令退款機制在商戶倒閉中得以有效發揮保障，首要條件是消費者對機制和程序有充分認識，如面對合符機制情況，能及時向發卡機構提出退款申請。
註二：請注意「處理爭議帳款程序」應以各信用卡國際組織之詳細規 則為準。 各信用卡國際組織對「處理爭議帳款程序」有制定或 變更規則、解釋及仲裁會員機構爭議之最終權限，所以持卡人主張爭議帳款，不表示一定可以退款或對於分期付款未付部分 信用卡交易爭議 無須再繳款。 以信用卡於實體店面或郵購或網路消費後，發生下述狀況，與商店聯繫試圖解決爭議，但仍未獲解決時，持卡人得向發卡銀行申請爭議帳款處理。
信用卡交易爭議: 申請Citi信用卡賺AirPods Pro (第二代)
在外遊前，應先了解銀行就外幣簽帳所收取的交易費。 留意各銀行的外幣簽帳交易費並不相同，如欲在外地消費時以港幣支付外幣簽帳，應向當地的商戶查詢有關收費及匯率，因這類交易涉及的費用可能會較高。 若商戶拒絕退款要求，我們或須要求信用卡組織就有關爭議交易作出最終仲裁， 您須承擔因此衍生之手續費及行政費用。 一般而言，根據爭議原因和相關的信用卡國際組織制定之規則，我們只能處理出現在您月結單上並在最近60天內發生的信用卡交易爭議。 不過，如果您的信用卡交易涉及已關閉的商戶，請在商戶關閉日起120天內（Visa / MasterCard ）或180天內（UnionPay）提交爭議請求。
八達通持卡人可於3個不同金融機構的信用卡戶口，為自己申請最多3張八達通的自動增值服務。 八達通持卡人亦可為最多3位家屬親人申請最多3張八達通的自動增值服務。 每位持卡人可為最多6張八達通申請自動增值服務 (3張持卡人 + 3張家屬親人) 。 但對於「信用卡退款保障」，恒生職員指不清楚是否有該機制；東亞職員則指有賬項爭議申請，3個月內有結果；其餘3間銀行職員均指沒有該機制。 註一：交易清算日係指收單機構將該筆交易交付於清算組織進行資料處理的日期，每筆交易清算日持卡人可逕洽發卡機構。
信用卡交易爭議: 有關信用卡交易的爭議
當我們作出最終決定後，會採取以下其中一項行動︰要求美國運通卡會員繳付有關交易或在您的賬戶扣除爭議交易的金額。 步驟二、如果您向往來金融機構申訴後，金融機構於30日內不為處理或您不接受金融機構處理結果者，您可以於收受處理結果或期限屆滿之日起六十日內，向財團法人金融消費評議中心申請評議。 每個月收到信用卡帳單時，務必仔細對帳，有時候盜刷就在神不知鬼不覺中發生了。 信用卡交易爭議 尤其盜刷會先刷很多小筆的費用試試水溫，再接著刷大筆的金額，現在數位支付愈來愈發達，若持卡人沒有特別注意真的不容易發現。 每一間銀行的規範都不盡相同，但是大原則都是在被盜刷該期的結算日後的一個月內或繳款日前必須提出申訴，但如果過了受理時間，就必須由遭盜刷者自行支付被盜刷的款項了，因此，貸鼠先生提醒大家要養成對帳的習慣。
這樣的轉發文也讓粉絲認為，迪麗熱巴和黃景瑜緋聞傳得許… [周刊王CTWANT] 隋棠反控鄰居夫妻對他們有「歇斯底里、長期騷擾」行為，鄰居夫妻發出7點聲明，駁斥相關說法，認為隋棠已涉及「誹謗、人身攻擊」，不排除對其提告。 但隋棠僅希望事情圓滿落幕，「我也不想刺激到鄰居太太，擔心小孩也擔心她本身」，事情已交由法律途徑處理，此後將不再回應。 客戶如在到期還款日未有繳付最低還款額，便會被收取逾期費用；通常是最低還款額或最低還款額的某個百分比，或設最低及最高收費。 即所有利息及費用（包括年費）和最少1%未償還本金的餘額的總和，或某一指定金額（如港幣50元），以較高者為準。 避免只繳付最低還款或部分還款，以免產生財務費用。
信用卡交易爭議: 信用卡指南
持卡人仍可就交易向商戶提出退款申請，但於退款申請受處理時仍須按時向本行償還分期金額。 持卡人發覺預定商品服務無法提供之日，且不超過該首次交易清算日起算之540日曆日。 DINERS 當服務或商品未提供時，需於交易清算日或服務約定提供日起 120 日曆日(含例、假日)內，且追溯時間不得超過交易清算日之 540 日曆日。 若信用卡被盜用，亦能證明款項不是由持卡人進行的交易，受害人通常都不需負擔被盜用的款項。
如未獲得妥適處理時，可以向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。 如又未能獲得妥適處理時，可以向直轄市或縣（市）消費爭議調解委員會申請調解。 如果您與金融機構有存款、放款、匯款或其他業務往來，而對該金融機構的服務或商品有任何疑問或不滿時，您是否不知如何尋求支援？ 本須知提供您各種申訴管道，並建議您有效的解決金融消費糾紛處理程序，以協助您儘速解決問題。 但是，為了保障您私法上的權力，如果您有損害賠償請求權時效即將屆期的壓力，請您務必與您的律師諮詢。 2023 Gogolook Co., Ltd. 信用卡交易爭議 本公司通過國際資訊安全標準 ISO27001、國際隱私資訊標準 ISO27701、銀行等級傳輸驗證。
信用卡交易爭議: 信用卡退款保障是甚麼？
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